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Blatt zieht schlecht ein, Ausdruck fehlerhaft

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von
Hallo zusammen,
vielleicht habe ich ja Glück und jemand kennt sich mit dem Thermodrucker Samsung SPP-2040 aus.

Seit ein paar Jahren nutze ich diesen Drucker für meine 10x15 Fotos.
Mittlerweile habe ich den dritten Drucker diesen Typs.

Bei allen drei gabs die Probleme, dass die Blätter meist nur mit Problemen eingezogen werden. Ich muss manuell nachhelfen, was auch nicht immer klappt.

Und nun schon beim zweiten Gerät habe ich das Problem, dass die Fotos zu ca. einem Drittel unbedruckt sind. Bei beiden Geräten ist die gleiche (Längs) Seite unbedruckt.

Da meine Geräten gleiche Fehler haben denke ich, dass das vieleicht öfters vorkommt und mir jemand Tipps aus eigener Erfahrung mit dem Drucker geben kann.

Leider habe ich im Internet beim Googlen nichts finden können.
von
Doch niemand mit dem gleichen Fehlerbild und einer Lösung hier?

Schade, aber da kann man nichts machen...
von
Tut mir leid, zwar gehen manchmal auch diverse Threads leider unter oder keiner kann Dir bei Deinem Problem helfen. Erschwerend dazu kommt ja, das Thermodrucker nicht gerade ein Massenprodukt sind, zumindest nicht hier im Forum.

Ich würde mal darüber nachdenken, das Gerät wandeln zu lassen, offensichtlich hat der Händler zwei mal nicht geschafft, Dir ein einwandfreies Produkt zu liefern, bzw. es zu reparieren.
Falls Du die Rep. beim Hersteller durchgeführt hast, weiß ich jetzt aber nicht, ob der Händler zur Wandlung verpflichtet ist, ich kenne es jetzt nur so, das Du (der Kunde) dem Händler 2 Versuche gewähren muss (3 bei entsprechender AGB).
Der Händler schickt zwar idR das Gerät innerhalb der Garantie auch ein, womit der Weg über den Hersteller schneller ist, aber u. U. das Recht auf Umwandlung verzögert. Aber ich bin kein Rechtsexperte.
von
Danke für deine Antwort. :)

Die Geräte wurden über mehrere Jahre hin angeschaft und sind leider längst aus der Garantie. Sie waren es jeweils auch bei erstmaligem Fehlerauftritt.

Hatte angenommen, wenn bei mir alle drei Geräte mehr oder weniger die gleichen Fehler haben, es bei anderen ähnlich war und es dadurch eine Hilfe durch eigene Erfahrung gibt.

Aber der Drucker ist wohl wenig im Umlauf und die sind durch die günstigen Kaufpreise bei Problemen wohl entsorgt worden.

Würde ich dann wohl auch machen. Aber erst, wenn das gekaufte Druckmaterial aufgebraucht ist. ;)

Insgesamt sind alle drei Drucker nur wenig benutzt worden. Vielleicht jeweils höchstens 80 Fotoausdrucke. Waren also lange nicht am Ende der Lebensdauer angelangt.

Schönen Sonntag noch :)
Beitrag wurde am 08.01.12, 14:07 Uhr vom Autor geändert.
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