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Duplexer funktioniert nicht. Zieht Seite 2x ein und macht sonst nichts

HP Laserjet 4300Alt

Frage zum HP Laserjet 4300: S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 43,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, 2 Zuführungen (600 Blatt), kompatibel mit 39A

Passend dazu HP 39A (für 18.000 Seiten) ab 39,13 €1

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von
Der Duplexer wird vom Laserjet 4300 erkannt.

Ich habe im Laserjet Menu Duplex auf "Ein" gestellt. Die "HP-Konfigurations-Informationsseite" - bestehend aus zwei Seiten - wird folgendermaßen gedruckt:

- Blatt 1 wird eingezogen
- Die erste Seite wird bedruckt
- Blatt 1 wird vom Duplexer bevor es komplett ausgegeben wird, eingezogen, wohl um die zweite Seite zu drucken. Das Blatt verschwindet im Duplexer
- das klappt so offenbar nicht, der Duplexer gibt das Blatt wieder zur Hälfte aus
- und versucht das Blatt noch einmal einzuziehen. Das Blatt verschwindet im Duplexer erneut.
- Klappt offenbar immer noch nicht, der Duplexer gibt das 1. Blatt aus
- Das 2. Blatt wird eingezogen und bedruckt.

Dies ist jedes Mal so beim Ausdruck der Konfiguration. Die Konfigurationsseite wird mir dann auf zwei Blättern ausgedruckt.

Wenn ich den Duplexer im Drucker-Konfigurationsmenu ausstelle, wird die Konfigurationsseite über zwei Blätter normal gedruckt.

Woran kann es liegen, dass es nicht funktioniert?
von
Hallo,

führe mal den Seitenpfadtest durch. Im Menü Diagnose.

Ev. ein defekt am Duplexer.
von
Danke! Ich habe gerade diese Stunde das Drucken über Windows aktiviert, dafür musste ich im Installationsmenu etwas ändern. Drucken über Windows geht jetzt auch mit Duplex. Zwei Probleme verbleiben:
1. der Duplexer muss oftmals ein Blatt zweimal einziehen, bevor er die zweite Seite bedruckt.
2. der Drucker quietscht, das hatte ich so vorher beim einseitigen Drucken nicht bemerkt

Beim Drucker wurde ein Wartungskit installiert mit 90% - zumindest hat man mir das erzählt und auf der Konfigurationsseite ist es so vermerkt. Der Duplexer hingegen wurde für 50 Euro dazugekauft.

1. Kann es sein, dass der Duplexer ein Wartungskit benötigt, damit er wieder rund läuft, und sonst nichts? Dann könnte ich mir evtl. einfach Rollen holen bei eBay?
2. Oder soll ich den Duplexer zurückgeben und mir einen anderen gebrauchten holen?
von
Für die Duplexeinheiten gibt es keine Wartungskits.

Deine Fehlerbeschreibung mit dem zweimal einziehen kann ich so nicht verstehen.
Bei Duplexbetrieb sind aber immer mehrere Seiten im Papierpfad unterwegs. Meinst du das ?

Wie auch immer, wenn er quietscht würde ich ihn zurück schicken.
von
Das ein Blatt Papier halb herauskommt und wieder eingezogen wird, ist eigentlich bei allen Geräten die ich kenne so. Selbst bei großen Kopierern ist das so (Es sei denn man nimmt eine Xerox iGen 4 Maschine :-) ).
Ich selbst habe einen Kyocera FS-4000DN welches ja auch ein "größeres" Gerät ist, und der schmeißt das Papier auch immer halb heraus, und zieht es wieder ein.
Das Laserdrucker / Duplexer ein bisschen quietschen ist aber glaube ich normal. Wenn man geschickt ist, kann man das mit ein bisschen Fett beheben, wovon ich aber eher abraten würde, weil man meist mehr kaputt macht,als das man etwas gewinnt.
von
Das Problem ist doch, dass der Duplexer das Blatt nicht nur 1x einzieht, um die zweite Seite zu bedrucken, sondern in unregelmäßigen Fällen (so 4 von 6 Fällen) dieser 1. Einziehvorgang nicht klappt, der Duplexer dasselbe Blatt wieder halb rausgibt und der Duplexer ein weiteres Mal das Papier einziehen muss. Immerhin klappt dann die Bedruckung im 2. Versuch. Da ist dann irgendetwas in der Mechanik offenbar nicht in Ordnung. Wenn es dafür kein Wartungspack gibt, dann werde ich ihn wohl zurückschicken müssen.
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