an meinem 2840 startet immer wieder der Reinigungsmodus. Er möchte dann ein Blatt im manuellen Einzug haben und dann reinigt und kalibriert er. Und das alle 2 bis spätestens 10 Seiten. Das ist nervig.
Wer weis dazu was?
Danke Markus
Probleme mit HP 2840 Reinigungsmodus startet laufend
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an meinem 2840 startet immer wieder der Reinigungsmodus. Er möchte dann ein Blatt im manuellen Einzug haben und dann reinigt und kalibriert er. Und das alle 2 bis spätestens 10 Seiten. Das ist nervig.
Wer weis dazu was?
Danke Markus
überprüfe mal die Papiereinstellungen, sollte alles auf A4 und vorallem "normal" eingestellt sein.
Mir ist nicht bekannt, das der OHNE Aufforderung seine Reinigungsseite druckt. Hier würde ich auch mal die Einstellungen kontrollieren.
Ev. hilft mal ein Reset auf Werkseinstellungen, aber drucke dir vorher die Konfigseiten aus !
Danke, aber das habe ich schon durch. Problem ist wie gesagt er ich drucke zB 8 Seiten und nach der 5.seite hat er keine Lust mehr, möchte eine Blatt im manuellen Einzug haben dann reinigt kalibriert er und dann kommen die restlichen Seiten raus. Eventuell will er dann gleich wieder reinigen.....
Ich hab das gleiche Problem! Hast du schon eine Lösung gefunden? Währe nett wenn Du mir kurz ne Info geben könntest.
Danke!
Mex
leider nein.... ich habe jetzt i-wo gelesen dass man als Reinigungsseite eine spezielle seite vorher ausdrucken muss und die dann in den manuellen Einzug stopfen bei dem reinigungsanfall. Nur ich finde die Vorlage zur Reinigungsseite nicht auf den CD´s
So muss ich mich weiter Ärgern...
Markus
Also weiter Ärgern! Ich melde mich falls ich eine Lösung gefunden haben.
Danke!
Mex
ich hatte gestern das gleiche Problem und hier die Lösung gefunden ( hat zumindest bei mir funktioniert).
h20000.www2.hp.com/...
HP Color LaserJet 2820 and 2840 AiO Series Products - How to Clean the Device Paper Path
Cleaning the paper path without using HP Toolbox
1. Make sure that the device is turned on and in the Ready state.
2. At the device, remove any print media that might be in tray 1.
3. From the install CD, open the .pdf cleaning page in directory "X":\utiI\CCC\cleanpage (choose the correct cleaning page for your location, A4 or letter)
4. From Adobe Acrobat®, print the file to the CLJ2820 / 2840 on a clean sheet of paper at least 74-75 g/m2 from either tray 1 or tray 2.
5.
At the device control panel:
1. Press Menu .
2. Use the < or the > button to find the Service menu.
3. Press Enter .
4. Use the < or the > button to find Cleaning Mode .
5. Press Enter .
6. Load the previously printed page, face-down into tray 1.
7. Press Enter again to confirm and begin the cleaning process. A page feeds through the device slowly.
8. Discard the page when the process is completed.
Vielleicht hilfts.
Gruß
Uwe
Was ist denn auf der Seite?
VG
was uk311 jetzt gepostet hat, ist die normale Beschreibung, wie man eine Reinigungseite erstellt und verarbeitet. Das steht sogar in den Handbüchern (glaube ich ). Diesen Vorgang macht der jedenfalls nicht automatisch. Das kann man hin und wieder mal ausführen um etwas Dreck aus der Fixierung zu holen - mehr passiert hier nämlich nicht !
Euer Problem liegt ist ein anderes.
@mex und hp2840: ladet doch mal bitte die interne Konfigurationsseite hier hoch (direkt am Drucker erzeugen)
Wie schauen die Zählerstände aus ?
Zur weiteren Fehlereingrenzung: bitte mal ein zeitlang nur über den manuellen Papiereinzug drucken !! Ist hier der Fehler ebenfalls ?
was svelam sagt stimmt natürlich, dies ist die normale Reinigungsanleitung von HP. Hier war aber auch nach der Quelle für das zu druckende Dokument gefragt.
Im Übrigen konnte ich mein Problem so auch nicht lösen, allerdings habe ich auf der Konfigurationsseite gesehen, dass meine neue schwarze Tonerkartusche nicht richtig erkannt wurde - Kein Installationsdatum. Die habe ich reklamiert und kriege jetzt eine neue, ich werd mich melden wenn's damit klappt - hoffentlich.
Vielleicht ist dies ja auch das Problem von HP2840 - ist aber auch nur ein Hinweis.
Auf der Seite ist eine dicke schwarze Markierung, die wohl die Reinigung initialisiert. siehe Bild
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