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Fehlermeldung Call Service bei Kyo FS-3800

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Antwortenletzte Antwort #4Neues Thema
von
Hallo zusammen

Bin neu hier und möchte euch erstmal grüssen.

Habe ein Problem mit einem Kyocera FS-3800 mit folgender Fehlermeldung:

Call Service
Person E0:0000000

Ich habe in einem alten Foreneintrag gelesen, das das wohl ein Kommunikationsproblem zwischen Main- und Engineboard sein soll. Desweiteren wäre dieser Fehler mit einem Firmware Update zu beheben. Leider finde ich nirgends eine Firmware.

Gruß
Jenz
von
Hi,

du das ist eine Möglichkeit!

Du kannst das Gerät mal demontieren und Stecker nachstecken, sonst kann das Mainbord, das Engine Board defekt sein, oder ein EEPROM Fehler vorliegen.

Firmware Update wirst du nicht finden, aber du kannst zu einem Kyocera Händler gehen und dort eins machen lassen. Aber frage vorher nach was das Kostet!

Investitionen würde ich unterlassen aufgrund des Alters und setze bei Ebay rein. Für die inneren Komponenten bekommt man noch gutes Geld, vorrausgesetzt das diese Heile sind.

LG Patrick
von
Genau das, entweder haben die Stecker was, das irgendeiner nicht richtig drinnen steckt, oder main bzw engineboard defekt....dann würd ich dir auch einen neuen drucker empfehlen, zahlt sich wirklich nicht mehr aus ;)

achja und firmware bekommen nur authorisierte Kyocera Servicepartner ;)
Beitrag wurde am 18.05.10, 09:10 Uhr vom Autor geändert.
von
Ja das meinte ich, ist schon Traurig wenn man nicht weiss wo man Arbeitet :-). War auch schon spät. ...

LG
von
Habs dir mal aus dem Service Handbuch kopiert, evtl Hilfts dir weiter , Firmware bring dir da nichts mehr. Wenn es die Kontakte nicht sind , ist die Kiste Schrott oder du findest eine zu Schlachten und baust die beiden Platinen um.


Communication
between the engine
board and the main
board is failed.

Defective gate array (U02) on the main board.
• Connector failure between the engine board
(KP-864) and main board (KP-777*1/KP-
858*2).
• Overrun in the engine system, deactivating
the program flash ROM (U202) on the
engine board (KP-864).
Replace the main board
(KP-777*1/KP-858*2). See
page 5-24.
V e r i f y c o n n e c t o r
connections.
Replace the engine board
(KP-864).
Beitrag wurde am 28.05.10, 20:42 Uhr vom Autor geändert.
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