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neuer drucker neue patronen doch nix läuft

Epson Stylus Photo 2100Alt

Frage zum Epson Stylus Photo 2100: Fotodrucker, A3 (Pigmenttinte) mit A3+, Drucker ohne Scanner, Foto, Randlosdruck, CD/DVD, Rollendruck, gerader Einzug (bis 1,0 mm), kompatibel mit T0341, T0342, T0343, T0344, T0345, T0346, T0347, T0348, 2002er Modell

Passend dazu Epson T0348 ab 22,99 €1

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Antwortenletzte Antwort #4Neues Thema
von
Hallo ihr seid meine letzte hoffnung - hab mir einen neuen epson stylus phto 2100 gekauft und mit originalpatronen bestückt - doch die patronen werden nicht erkannt - alle lämplein leuchten. der verkäufer hat mich an die epson verweisen und die haben mit geraten die köpfe mit zeitugspapier zu reinigen?! erneutes einsetzten der patronen hilft auch nicht. arbeite auf win XP.. help!
von
Hallo madders,

sind die richtigen Patronen mitgeliefert worden? Kontrollieren Sie die Patronenbezeichnungen nochmals:

Tinte Schwarz T0341
Tinte Cyan T0342
Tinte Magenta T0343
Tinte Gelb T0344
Tinte Hellcyan T0345
Tinte Hellmagenta T0346
Tinte Hellschwarz T0347
Tinte Mattschwarz (optional) T0348

Wenn die richtigen Patronen installiert sind und keine der Patronen erkannt werden, liegt ein Fehler vor.

Bringen Sie das Gerät zum Händler zurück - der muss Ihnen Patronen beschaffen, die in Ihrem Drucker erkannt werden - oder den Drucker umtauschen. Sie müssen sich nicht direkt an Epson wenden - können dies aber tun. So die Rechtslage in Deutschland.

Epson Deutschland ist in solchen Fällen schnell und zuverlässig.

Gruß,

Florian Heise
www.druckerchannel.de
von
Naja, meine Erfahrungen mit dem Epson Support sind eher negativ.

Mein CX5200 gab, trotz sachgemäßer Behandlung und Verwendung von Originalpatronen nach wenigen Monaten den Geist auf (Druckkopf völlig hin).

Dann habe ich das Gerät an Epson geschickt.

Nach knapp 4 Wochen (!) schickte mir Epson nun (gestern angekommen) ein Austauschgerät.
Allerdings hatte dieses Gerät offensichtlich keinen so sorgfältigen Vorbesitzer, wie mich ;).
Jede Menge Kratzer, Schrammen, Tintenspritzer und Rückstände von Putzmittel sind auf dem Gerät zu finden.

Also das ist für mich kein Service.
von
Das Problem ist gelöst. Die Patronen waren alle (wiederholt und von verschiedenen Personen) zu wenig tief eingesteckt . Einfach mit etwas mehr Druck (und Mut) nochmals auf jede einzelne draufdrücken.
Beitrag wurde am 11.10.03, 12:32 Uhr vom Autor geändert.
von
Ich wollte garnicht dannach fragen, weil man doch eh noch eine Klappe nach unten drücken muss ...

Nunja, wenn er läuft :)


Beste Grüße und viel Spass mit dem neuen Drucker,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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