vor drei Tagen habe ich mir einen Canon Pixma ip 3300 gekauft. Nach der Ordnungsgemäßen Installation des Gerätes und den ersten Testdrucken, musste ich leider feststellen, dass der Drucker beim Ausdruck großer schwarzer Flächen horizontale Streifen (in Druckrichtung) produziert. Wobei der Abstand der Streifen bei der niedrigsten Qualitätseinstellung weiter auseinander liegen (vertikal), als bei der höchsten Stufe. Siehe dazu auch das angehängte Bild. Ich verwende natürlich die dem Gerät beiliegenden Orginalpatronen von Canon. Bei den anderen Farben tritt das Problem übrigends nicht auf.
Nach eingehender Recherche hier im Board habe ich mich entschlossen den Druckkopf in einem Bad mit destilliertem Wasser nach der hier gefunden Anleitung zu reinigen. Anschließend habe ich zweimal die Intensivreinigung durchlaufen lassen, aber leider keine Besserung.
Auch alle sonstigen im Wartungsprogramm angebotenen Maßnahmen brachten keinen Erfolg. Aber die Streifen können doch so nicht normal sein???
Sollte ich noch weitere Tests durchführen oder das Gerät reklamieren? Ich Bitte um Ratschläge.
Vielen Dank und Beste Grüße