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gerätefehler 41

Brother DCP-4020CAlt

Frage zum Brother DCP-4020C

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, kein Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit LC-700BK, LC-700C, LC-700M, LC-700Y, 2003er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #7Neues Thema
von
hallo habe auf dem drucker display fast ständig folgende meldung
\"gerätefehler 41 netzstecker ziehen\" nach fast allen druckvorgängen.obwohl ich alle farbpatronen gewechselt habe ganz schlechte ausdrucke .
reinigung bringt keinen erfolg
hoffe es kennt einer dieses problem
gruß bredy
von
Die Fehlermeldung sagt mir gar nix. Verwendest du Originaltinte?
von
Hallo,

die Fehlermeldung bedeutet ein Dekekt des Druckkopfes. Das Gerät sollte noch in der Garantiezeit sein, (3 Jahre, bring in).Such im Internet auf der Brother Homepage einen Brotherfachhändler in der Nähe, gib das Gerät dort ab, in 2-3 Tagen hast Du es ohne Kosten repariert zurück. Solltest Du keine Originaltinte verwenden, dann gib das Gerät ohne Tinte ab. Es wird dann unter Umständen ein Satz Originaltinte vom Händler berechnet.

Gruß Guenni
von
Hallo,

Guenni hat recht
Fehler 41 ist der Druckkopf.

Ob ein Händler den Drucker ohne Tinte zum Service annimmt ist mehr als fraglich.

LC_Data
von
Hallo,

wir machen das ohne Problem. Nur muß die Tinte bezahlt werden.

Ist doch logisch, oder ?


Gruß Guenni
von
vielen dank für die antworten
werde drucker morgen zu meinem händler bringen

ps.
frohes neues jahr an alle
gruß bredy
von
Hallo,


der Drucker meines Vaters (Brother MFC-3220C) hat genau das selbe Problem. Garantie besteht noch. Wir möchten ihn nun entweder direkt zu Brother nach Neuss schicken, oder bei einem Brother-Servicepartner zur Reparatur bringen.

Im Drucker sind aber keine Original Patronen drin, könnte das Probleme bei der Inanspruchnahme der Garantie geben?
Gruß xTOMx
Beitrag wurde am 01.01.06, 23:16 Uhr vom Autor geändert.
von
Brother wechselt die Druckköpfe ohne Beanstandung aus. Ich habe vor dem Versand neue Patronen eingesetzt, um keine schlafenden Hunde zu wecken.
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