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Erkennt USB nicht

Canon Smartbase MPC600FAlt

Frage zum Canon Smartbase MPC600F

Multifunktionsdrucker (Tinte), kompatibel mit BCI-3eBK, BCI-3eC, BCI-3eM, BCI-3eY(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #3Neues Thema
von
Hallo,
Aus einem mir unbekannten Grund druckt mein MPC600F nicht mehr. Ich habe jetzt das Parallelkabel durch ein USB-Kabel ersetzt. Problem: PC meldet \"unbekanntes Material entdeckt\". Der Wizard bekommt von mir den Platz für den Treiber genannt , und der Treiber wird erkannt und installiert.

Die Testseite wird nicht gedruckt.
Ich arbeite unter WinXP home SP2. Der Treiber ist für WinXP SP2 upgedatet.

Frage: Muss ich jetzt den Port lpt1: unterdrücken, nachdem ich nicht mehr das Parallelkabel benutze ?

Danke für Tips
Frank Thomas
von
Beim Smartbase wird die Software, MultiPass Suite 4, auf die Schnittstelle "fixiert".
Wenn du jetzt auf die USB Schnittstelle gewechselt hast mußt du die komplette alte Software deinstallieren und erst dann die neue installieren.

Zuerst alle Dienste der Mulitpass Suite abdrehen, dann in die Systemsteuerung zur Software und dort den Eintrag "Multipass Suite 4.0" auswählen und deinstallieren - bitte nur so vorgehen da es sonst zu einem großen durcheinander kommen kann.
Nur so wird ALLES KORREKT und automatisch deinstalliert - WICHTIG!

Wenn alles weg ist, kannst du mit der Neuinstallation beginnen.
von
Ein Problem hängt sich ans andere an: als ich die Multipass Suite deinstallieren will bekomme ich die Fehlermeldung: "Starten nicht möglich von" und dann kommt eine unvollständiger Progammname Pfad C:\Program Files\Install Shield Information\ ...\mpmaster.ex_

????
von
Und auch das noch : als ich den Drucker an meinem Notebook installieren wollte - die vorherige Nachricht bezieht sich auf meinen Desktop-PC, bekomme ich beim Einschieben des USB-Kabels nicht die bekannte Klangfolge Hoch-Tief, sondern eine schnelle Folge von 3 (?) Klängen auf gleicher Höhe. Beide Geräte, die das Kabel verbindet, sind unter Strom udn eingeschaltet. Heisst das, dass das Kabel nicht richtig funktioniert ?

Frank
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