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Farbkissen muss gewartet werden

Epson Ecotank ET-2850

Frage zum Epson Ecotank ET-2850

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Tintentank, 10,5 ipm, 5,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, ohne Kassette, Display (3,8 cm), kompatibel mit 102, 2021er Modell(mehr Daten)
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von
Hallo,

seit einigen Monaten habe ich einen Epson EcoTank ET-2850 in Gebrauch, drucke darauf pro Monat zwischen 1000 und 1500 Seiten.

Meine Begeisterung für diesen Drucker hat in den letzten zwei Tagen einen gehörigen Dämpfer bekommen:

Erst kam die Anzeige, das Farbkissen wäre bald am Ende seiner Lebenszeit angekommen und dann wäre ein Randlosdruck nicht mehr möglich, anderer schon. Heute kam nun die erwartete Meldung "Das Farbkissen muss gewartet werden. Epson kontaktieren." Nach Quittieren der Meldung mit (OK) kam "Druck nicht möglich. Nicht-Druck-Funktionen verfügbar. Drucker nicht neigen."

Das Farbkissen, manchmal auch als Tintenkissen bezeichnet, nimmt m. W. die Tinte auf, die beim Randlosdruck über die Papierränder hinaus geht, ist also beim Nicht-Randlosdruck völlig unnötig. Bei der Ankündigungsmeldung hieß es ja auch, dass normales Drucken noch möglich sei. Jetzt plötzlich verweigert der Drucker das Drucken komplett. Der Kontakt mit Epson ergab das Angebot, den Drucker einzusenden, für 69 Euro inkl. Versandpauschale den Fehler beheben zu lassen; wie die Mahnung, den Drucker nicht zu neigen, beachtet werden soll, blieb unbeantwortet.

Fragen:

Hat jemand schon einmal diese Prozedur bei Epson machen lassen?

Hat jemand schon einmal das Farbkissen selbst ersetzt und die Zähler für Farbkissen und Resttintentank bei diesem Drucker zurücksetzen können? (Der Resttintentank kann recht einfach ersetzt werden.)

Mit Wicreset funktioniert das Zurücksetzen der Zähler bei mir nicht. Gibt es andere Tools?

[Vor Jahren habe ich bei meinem Epson XP-820 einmal den Resttintentank ersetzt, das war relativ umständlich und danach mit Wicreset den Zähler zurückgesetzt, da ging das problemlos.]

Grüße

Koberon
Beitrag wurde am 04.02.26, 23:10 Uhr vom Autor geändert.
von
Nein.
Wird auch nicht funktionieren.

Die Epsondrucker, die randlos drucken können, haben zwei Resttintentanks verbaut. Und bei Dir ist der Resttintentank voll, der überschüssige Tinte beim Randlosdruck aufnehmen soll.

Lies mal bitte hier:

DC-Forum "Randlosdruck-Tintenkissen"
von
Hallo,

vorab erstmal. Hast du das Gerät für die 3 Jahre Garantie registriert? Bist du insgesamt noch unter 30.000 Seiten? Wenn beides mit Ja beantwortet werden kann, dann sollte das über die Garantie abgewickelt werden können.

Dies Fälle sind schon extrem selten. Hast du einen Überblick, wieviel du randlos gedruckt hast? Ich bin mir nicht sicher, ob das auf dem Düsentest steht, aber ich glaube schon.

In welchem Format druckst du überwiegend randlos und welchen Überdruck hast du eingestellt? Unverändert oder minimiert?

Außerhalb der Garantie sind die 69 Euro sicherlich fair. Klar ist das ärgerlich, aber viel wird da nicht verdient.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Wenn man bedenkt, dass das mal 22,00 € vor wenigen Jahren gekostet hat.
von
Ja, das war mal kurz die Antwort von Epson. Da war es sicher "knapp" mit dem Gewinn. Ideal wäre sicherlich, wenn man das Pad einfach nur ausklipsen könnte. Oder alles in einen Behälter fliest.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Epson hat auch mal kurzfristig € 99,00 für das wechslen des Resttintentanks genommen.

Dann scheint es Epson ja jetzt finanziell wieder besser zu gehen. :)
von
Ich frage da schon gar nicht mehr nach, weil das laufend anders ist. Eine Preisliste wäre nett... Oder eben keinerlei solcher Teil mehr, die planmäßig getauscht werden müssen. Wobei, erneut ... Das Randloskissen kommt nicht arg oft vor.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ich habe vorgestern ein YouTube Video von Marktcheck.de gesehen, da hat das wechseln des Resttintentanks 22,00 € gekostet, bei Verwendung von Originaltinte. Bei Verwendung von kompatibler Tinte kostete das 99,00 €.

So etwas hätte ich eigentlich von HP erwartet ... :)
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