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Druckaufträge brechen via Smartphone sporadisch ab

Kyocera Ecosys MA2100cfxEOL

Frage zum Kyocera Ecosys MA2100cfx

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 21,0 ipm, 1.200 dpi, 23,0 ppm (ADF-Scan), PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit TK-5430C, TK-5430K, TK-5430M, TK-5430Y, TK-5440C, TK-5440K, TK-5440M, TK-5440Y, 2022er Modell(mehr Daten)
von
Hallo zusammen,

meine Eltern besitzen einen Kyocera ECOSYS MA2100cfx MFP. Das Gerät ist via LAN an den Router angebunden und dadurch im Netzwerk erreichbar.

Es kommt sporadisch vor, dass Druckaufträge, die vom Smartphone aufgegeben werden, nach ca. 15 Seiten abbrechen. Die Speicher-LED blinkt dann am Drucker orange. Es hilft im Anschluss nur noch das Gerät für ein paar Minuten stromlos zu machen und danach wieder einzuschalten. Kurios ist, dass es sich bei den Druckjobs nur um Text handelt, ergo dürfte der Traffic nicht hoch sein.

Das Problem bestand bislang nicht, wenn man über den Rechner druckt (auch per WLAN angebunden).

Was sich ausschließen lässt, ist ein Problem mit der Verbindungsqualität, da sich alles im selben Raum abspielt und man sich somit nicht außerhalb von irgendeiner Reichweite befinden kann.

Über Dr. Google fand ich heraus, dass das Einstellen der RAM-Disk helfen könnte. Diesen Menüpunkt finde ich allerdings nicht. Erscheint er nur, wenn man zusätzlichen RAM installiert? Ich hatte es so verstanden, dass die Einstellung auch mit den von Werk aus vorhandenen 512 MB setzen lassen.

Über Hilfe und Ratschläge freue ich mich.

Gruß
CK
von
Hallo,

512 MB ist heutzutage ja nicht mehr so arg viel, könnte sein, dass eine Speichererweiterung hilft. Es könnte aber auch sein, dass das Smartphone bzw. der Speicher im Smartphone der Engpass ist.

Grüße (und einstweilen halt nur immer 10 Seiten zum Drucker schicken; 15 Seiten vom Smartphone habe ich noch nie probiert ...)

Grüße

Koberon
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
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