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Düsen verschmutzen andauernd

Epson Stylus C42Alt

Frage zum Epson Stylus C42

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von
Ich habe mir letzte Woche einen Epson Stylus C42 UX gekauft. Kurz nach dem ersten Drucken bemerkte ich, dass ein Fotodruck horizontale Streifen hatte und beim Düsentest bemerkte ich, dass sich in den drei Testfarben auch schwarze Farbe gemischt hatte.
Nach zwei Düsenreinigungen war das Problem erstmal behoben und Fotos wurden wieder normal gedruckt.
Als die schwarze Farbpatrone noch etwa 1/4 Tinte hatte, trat dasselbe Problem noch einmal auf. Fotos wurden sehr dunkel, weil die Düsen mit schwarzer Farbe verschmutzt waren (ich denke, dass es daran lag). Nach erneuten 2 Düsenreinigungen war das Problem behoben, um ca. 4 Fotodrucke später erneut aufzutauchen.
Bei einem Düsentest bemerkte ich, dass die Farben rot und blau einwandfrei gedruckt wurden, aber gelb ersetzte der Drucker nun durch schwarz.
Die gelbe Farbe war also nicht wie zuvor nur verunreinigt.
Ich war ratlos, rief die Epson Hotline an, und die sagten mir, dass läge daran, dass ich 100 gr Papier benutzt hätte, obwohl die Grenze bei 90 gr liegt.
Ich glaube das nicht!
Ich würde mich freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnte.
Wo liegt das Problem und wie kann man es beheben?
von
Hallo mubarak,

wir haben für einen Tintentest auch den C42 verwendet und festgestellt, dass der Druckkopf doch recht empfindlich ist. Vielleicht haben Sie ja noch Garantie auf dem Gerät - tauschen Sie es aus - legen Sie einen Probedruck bei und beschreiben Sie das Problem.

Viele Grüße,

Florian Heise
www.druckerchannel.de
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