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CLX-6260FW: Papierstau in Scanner Duplex Pfad

Samsung CLX-6260FW▶ 10/19

Frage zum Samsung CLX-6260FW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 9.600 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit CLT-C506L, CLT-C506S, CLT-K506L, CLT-K506S, CLT-M506L, CLT-M506S, CLT-W506, CLT-Y506L, CLT-Y506S, 2012er Modell(mehr Daten)
von
Das Papier stösst an einem Ende der kurzen Papierseite auf dem Scanner Duplex Pfad an, kurz nachdem die Bewegung in Umkehrrichtung eingesetzt hat.

Auf dem Bild sind bei der Bezeichnung "Duplex path" zwei Walzen in Rot eingezeichnet. Tatsächlich handelt es sich um jeweils vier kaum mehrere Zentimeter breite Walzen, jeweils zwei eher mittig und zwei eher am Rand angeordnete Walzen auf einer gemeinsamen Welle. Die Welle der unteren, grauen gummierten Walzen ist angetrieben. Die oberen weissen Walzen sind aus einfachem, glatten Plastik und sorgen nur für Andruck auf die grauen gummierten Walzen. Die weissen Walzen mit dem Federmechanismus, der sie andrückt, sind in der kleinen Duplex-Klappe verbaut.

Ich rate, dass der Andruck auf einer Seite nachgelassen hat, wodurch das Papier an die Wand des kleinen Schachts anschlägt, indem sich die weisse Plastikwalze befindet, die nicht mehr richtig andrückt. Das Papier ist genau an der Seite auf der Schachtbreite verknüddelt.

Hat jemand das Problem gehabt und gelöst? Vielen Dank!
von
Hallo @ppschaefer,

ich kann Deiner Beschreibung aus zwei Gründen nicht ganz folgen, da ich nur vermuten kann was Du meinst:
1. Im roten Duplex-Pfad sind zweimal zwei Walzen rot umrandet. Auf dem Bild einmal links, wo das Blatt wieder in den Weg des Simplex-Pfads eintritt und einmal rechts, bevor das Blatt in den reinen Duplex-Pfad geführt wird.
2. Beide genannten Stellen werden auch im Simplex-Pfad passiert. Bei den beiden Rollen links im Bild ist jedoch (scheinbar) der Eintrittswinkel ein wenig anders.

Wird denn beim Duplexscan die erste Seite noch gescannt und das Blatt bleibt dann vor den beiden linken Walzen hängen oder bleibt das Blatt rechts hängen?

Was ist das für Papier, das dort hängen bleibt?

Kannst die Stelle so weit einsehen, um festzustellen, dass sich dort im Duplex-Pfad nicht irgendein Fremdkörper befindet, z.B. Papierschnipsel, eine Klammer oder ...?

Ich rätsele auch noch ein wenig, wie das Blatt im oberen (reinen) Teil des Duplex-Pfads bewegt wird.

Grüße
Jokke
von
Hallo Jokko,

Danke für die Nachfrage!

Ich meinte die beiden auf dem Bild eher rechts rot gezeichneten Walzen bei der Bezeichnung "Duplex path".

Vom Blatt wird die Oberseite gescannt und unmittelbar nach dem hörbaren Einsetzen des Transports in die umgekehrte Richtung stösst das Blatt nahe der Ecke an und verknüllt dort lokal.

Papierstau passiert mit normalem, flachem, semi-glatten Büropapier, das um die 80g/m2 haben sollte.

Die Stelle, wo ich den Anschlag vermute, kann sehr gut eingesehen werden. Nachdem man den Deckel der Duplex-Scan-Einheit hochstellt, kann man die kleine Duplexklappe an Laschen rechts und links hochziehen, die mit blauen Pfeilen bezeichnet sind. Ausser ein wenig Papierstaub sind dort keine Fremdkörper zu sehen.

NACHDEM ICH DIE DUPLEXKLAPPE HEUTE WIEDER BETÄTIGT HABE, um das Hochziehen korrekt zu beschreiben, ist das Problem verschwunden. Komisch, dass der Fehler gestern beim Betätigen nicht verschwand. Ich vermute, dass sich jetzt irgendetwas mit der Stellung der Feder(n) für den Andruck der oberen Welle mit den weissen Plastik-Walzen geändert hat. Der Federmechanismus befindet sich in der Duplexklappe, die ich nicht entfernt oder aufgeschraubt habe.

Für den Scan der Oberseite wird das Blatt entlang des schwarz markierten Pfads gezogen und zwar soweit, dass es eben noch von dem Walzenpaar (eigentlich Wellen mit je vier kurzen Walzen) gehalten wird. Die untere Welle ist die Antriebswelle. Mit dem Blatt fast am Ende angekommen stoppt diese und dreht sich dann zurück, damit die Rückseite gescannt werden kann. Dazu wird das Papier im Bogen entlang des rot markierten Pfads über oben nach links, dann über unten nach rechts geführt. Am Ende des Scans der Unterseite stoppt der Transport wieder so, dass das Blatt eben noch vom Walzenpaar gehalten wird. Dann wird das Blatt nochmal, aber ohne Scannen, durch den Duplexkanal geschickt, damit die Oberseite wieder nach oben kommt. Diesmal transportiert das Walzenpaar etwas weiter, so dass das Papier auf die Ablage fällt.

Mal schauen, ob der Fehler wieder auftaucht. Dann werde ich erst mal an der Duplexklappe rappeln...
Beitrag wurde am 01.03.25, 13:37 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo @ppschaefer,

zuerst mal schön, dass es wieder funktioniert.

Wenn das Blatt schon etwas zurückgezogen wurde, bevor es zum Stau kam, könnte es evtl. auch so gewesen sein, dass die Klappe nicht an beiden Seiten zu 100% geschlossen war, sondern nur auf der einen Seite.

Wenn das Blatt erst gar nicht zurückgezogen wurde, könnte evtl. etwas Staub einen Sensor, der das Blattende erkennen soll, außer Gefecht gesetzt haben. Das Blattende muss ja noch etwas zwischen den Walzen bleiben, damit es in den Duplex-Pfad zurückgezogen werden kann. Erkennt der Sensor das Blattende nicht mehr, würde das Blatt vermutlich zu weit durchlaufen und könnte nicht mehr in den Duplex-Pfad zurückgezogen werden.

Es gibt aber evtl. auch die Möglichkeit, dass die Walzen etwas zu hart geworden sind oder sich mit Staub zugesetzt haben. Das gibt es beim normalen Papiereinzug aus den Kassetten ja häufig. Dann die Walzen evtl. mal mit etwas Geschirrspülmittel oder speziellem Walzenreiniger sauber machen. Nichts verwenden, was den Walzen den den Weichmacher entzieht.

Ich drücke die Daumen, dass es jetzt wieder lange Zeit funktioniert.

Grüße
Jokke
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