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Keine Fremdpatronen möglich - HP Officejet Pro 6820

HP Officejet 6820▶ 9/16

Frage zum HP Officejet 6820

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 14,0 ipm, 8,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 934, 934XL, 935, 935XL, 2016er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #12Neues Thema
von
Hallo,
leider kann ich seit ein paar Tagen keine Fremdpatronen mehr nutzen.
Kann mir einer helfen?
Gibt es eine Anleitung die ich auch verstehen kann?

Vielen Dank
Beitrag wurde am 29.12.22, 19:31 Uhr vom Autor geändert.
von
Den Druckkopf habe ich gründlich sauber gemacht. Jetzt habe ich zwei alte HP Patronen verwendet dann meckert er nicht. Irgendwie ist das alles merkwürdig. Jetzt meckert alle Patronen sind doch wieder defekt. Ich versteh das nicht :-(
Beitrag wurde am 30.12.22, 21:45 Uhr vom Autor geändert.
von
Folgende Meldung bekomme ich:

"Probleme mit Patronen. Mindestens eine Patrone ist defekt. Herausnehmen und durch neue Patronen auswechseln".


Wie kann ich das HP-Drucker-Update rückgängig zu machen?
Ein Update ist nicht anwendbar steht bei mir.
Des Weiteren suche ich folgende Firmware: OJ6800_R1739A.exe


Vielen Dank
Euch allen einen guten Rutsch
von
ich hab folgende Firmware: FDP1CN2022AR
von
Schicke mir eine PN für die passende Firmware
von
ich hab jetzt folgende Updates gemacht:
Version: OJP8620_R1502A
Version: OJP8610_R1547A
Version: OJP8620_R1733A
Version: OJP8620_1910A

Aber leider kommt die Meldung immer noch:

"Probleme mit Patronen. Mindestens eine Patrone ist defekt. Herausnehmen und durch neue Patronen auswechseln".

Vielleicht geht das Update? OJ6800_R1739A.exe. Aber das hab ich nicht.

ich bin mit meinen Latein am Ende.
von
Das ist kein Firmwarefehler oder Downgradeproblem. Hier liegt tatsächlich ein Defekt vor, auch wenn's s vorher mal funktioniert hat.
von
bei jeder Patrone die Wechsel, kommt die Meldung. Mal ist eine Patrone defekt und mal sind alle vier Patronen.
von
Da ist die Tintenerkennung im Kopf integriert. Entweder die angeflanschte Baugruppe dafür tauschen oder den gesamten Kopf.
von
Ich würde aber auch mal testen, ob es eine bestimmte Patrone ist, die das Problem verursacht. Du hast ja geschrieben, dass die beiden HP erkannt werden. Dann setze doch mal nur die ein. Da ich jetzt keinen HP Drucker vor mir habe, weiß ich nicht wie dann die Meldung aussieht nach dem schließen des Faches/Deckels. Jetzt eine weitere Patrone einsetzen und schauen ob diese erkannt wird. Das dann auch für die nächste Patrone machen. Wenn nach dem zusätzlichen Einlegen die Fehlermeldung kommt, dann könnte es an der zuletzt eingelegten liegen.
Viel Glück
Maximilian
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