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HP OfficeJet Pro 9020 Fotodruck funktioniert nicht

HP Officejet Pro 9020▶ 5/21

Frage zum HP Officejet Pro 9020

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 20,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (35 Blatt), 2 Zuführungen (500 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 963, 963XL, 967XL, geeignet für "Instant Ink", 2019er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #8Neues Thema
von
Moin zusammen,

ich habe ein Problem mit meinem Drucker. HP Officejet Pro 9020.
Ich kann keine Fotos vernünftig ausdrucken egal welches Format, jedes mal ist ein Teil des Bildes abgeschnitten. Habe bereits Kontakt mit HP gehabt, insgesamt 3 Drucker(ohne Druckkopf), neue Patronen und einen neuen Drucker mit neuem Druckkopf zugeschickt bekommen und immer das selbe Problem. Die Treiber wurden mehrmals von mir und dem Hp Support installiert und deinstalliert. Auch bei einem Direktdruck von USB oder von einem anderen Laptop sind die Fotos immer wieder abgeschnitten.
Drucker ist derzeit über LAN angebunden. Auch bei einem Druck über USB-Kabel... gleiches Problem.
Jeder 0815 Drucker beherrscht vernünftigen Fotodruck. Der teure 9020 nicht??

Hat jemand noch einen Tip

MFG Freestyler777
von
Hallo,

auf welchem Papier mit welchem Format druckst du? Kannst du mal einen fehlerhaften Druck hier hochladen, damit man sich das besser vorstellen kann?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ich nutze Originales HP Premium Plus Fotopapier 13x18. Das Format ist egal auch bei 10x15 passiert das Gleiche. Ein Bild habe ich angehängt. Auf der Rückseite macht er dann auch immer diese komischen Streifen. Es kommt mir so vor als ob irgendwas beim Format nicht passt und er eben das ganze Bild druckt, aber nicht zur richtigen Zeit. Wie gesagt habe schon alle möglichen Einstellungen durch usw. Ich weiß keinen Rat mehr.
von
Moin, moin!

Und was genau fehlt jetzt ausser dem Rand?

Kannst du bitte mal den Hund ausdrucken auf 10 x 15 cm Papier (wenn moeglich), den du hier finden kannst ---> DC-Testdokumente: Die Druckerchannel-Testdateien

Kannst du Fotos auf A4-Fotopapier (randlos) ausdrucken oder geht das auch nicht?
von
Hast du die aktuelle Firmware fuer den Drucker installiert?
von
Hallo,

also der Collegeblock bei Bild 3 ist nur der Hintergrund, oder was soll dsa sein? Oder druckt er dir das Bild eben nur zu 50%. Was mit der Rückseite bei Bild 4 passiert, ist mir ein Rätsel.


Wie hast du das Papier denn eingelegt? Normal gehören die Formate alle Hochkanntig eingelegt. Also mit 10 oder 13 cm Breite.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Du darfst auf keinen Fall Seite ausfüllen ankreuzen. Dann wird die kürzeste Kante des Bildes vergrößert bis das Blatt voll ist. Damit wird von der eigentlich passenden Kante alles weggeschnitten was jetzt zu groß zu ist.
Grüße
Maximilian
von
Danke schonmal für die Vielen Informationen und das Rege Interesse.Also das Bild mit dem Hund kann ich grade nicht auf 10x15 ausdrucken. Hab so lange rumprobiert und jetzt kein Fotopapier 10x15 mehr. Sobald ich wieder was da habe und der Fehler immernoch vorhanden sein sollte werde ich das nachhreichen. Genau, bei Bild 3 ist der Collegeblock als Hintergrund, da ich das Bild eingescannt hab um es hier hochzuladen. Wäre der nicht da hätte man gar nicht gesehen worum es geht da der Rest der Scannerfläche ja auch weiß ist. Aktuelle Firmware ist natürlich drauf. Papier ist hochkant eingelegt,genauso wie alles andere auch. Wie gesagt habe gestern auch verschiedene Druckeinstellungen für das selbe Fotopapier genommen, und immer war der nicht bedruckte Bereich unterschiedlich groß. Der Tipp mit dem seite ausfüllen nicht ankreuzen hat zumindest bei 13x18 leider auch nicht geholfen.

Viele Grüße!
von
Hallo freestyler777,

ich habe genau das gleiche Problem und habe auch schon den 3. Austauschdrucker bekommen. Hast Du mittlerweile eine Lösung gefunden?

Vielen Dank und BG Marko
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