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Kyocera Ecosys P7035cdn▶ 10/18

Frage zum Kyocera Ecosys P7035cdn

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 35,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, 2 Zuführungen (750 Blatt), kompatibel mit TK-570C, TK-570K, TK-570M, TK-570Y, 2014er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #20Neues Thema
von
Hallo

ich habe mir einen gebrauchten Kyocera ECOSYS P7035cdn bei einem Händler gekauft.
Testseite fehlerfrei nur ca. 30.000 Seiten gedruckt. Toner bis auf Schwarz voll. Zwar keine Originalen aber das wird wohl nicht stören.

Leider musste ich jetzt feststellen das ich keinen Zugriff zum Webinterface bekomme.

Bei IP 4 lässt sich das Webinterface gar nicht aufrufen (keine Verbindung). Ip wird laut Router vergeben.

Über Ip 6 kommt man ins Webinterface aber das Passwort wurde geändert.
Wie kann man das Passwort zurücksetzen?

Das Passwort für das Admin Menü am Drucker wurde nicht verändert dort komme ich rein.

Nur ohne Webinterface kann man den Drucker nicht richtig verwenden.
Beitrag wurde am 25.12.21, 03:33 Uhr vom Autor geändert.
von
Schau mal hier:

DC-Forum "Command Center RX Factory Reset"
Ich würde versuchen den Drucker zurückzugeben, gerade die Kyoceras sind mit ihren Entwicklereinheiten und keramischen Bildtrommeln was Fremdtoner angeht extrem anfällig (schlechte Druckqualität, Defekte bei Entwicklereinheiten und Bildtrommeln).
von
Leider funktioniert das was in dem Beitrag steht nicht. Das Password wird damit nicht geändert.

Ich habe mal die Druckerchannel Testseite gedruckt und dort war die Qualität perfekt.
Beitrag wurde am 26.12.21, 22:53 Uhr vom Autor geändert.
von
Selbstverständlich druckt ein Drucker mit Fremdtoner erstmal einwandfrei. Die entstehenden Probleme treten mittel- bis langfristig auf, sind dann aber meistens so kostenintensiv dass man letztendlich nichts gespart hat. Und: Sie müssen nicht auftreten, es ist halt ein Risiko welches einzugehen sich zumeist nicht lohnt.

Was das Passwort angeht: Was sagt denn der Hänlder dazu? Es ist seine Aufgabe Dir ein vollumfänglich funktionirendes Gerät zu übergeben. Wenn hier gleich zwei Mängel vorliegen (Fremdtoner und fehlendes Passwort) ist es durchaus die Überlegung wert das Gerät zu tauschen.
von
Er sagte nur dass er das Passwort nicht weiß. Und nicht helfen kann. Ich solle Admin Admin versuchen (Ich hatte aber geschriebn das das nicht geht..)

Das schlimme ist so einfach geht eine Rücknahme nicht da der Drucker 35 Kg wiegt. Eine Spedition ist teuer. Und der Drucker hat nur 279 gekostet.

Und weil er keine Spedition vor Weihnachten bekommen konnte hatte er ihn selbst ausgeliefert. (über 400 Km Entfernung)

Das mit dem Toner könnte man sagen hätte ich auf dem Bild sehen können. In der Beschreibung stand nicht welcher Toner.
Habe ich nicht drauf geachtet.

Aber ohne Passwort geht nichts.
Ich habe ihm jetzt erstmal geschrieben ob es denn bei den anderen Druckern geht die er noch anbietet. (Gleiche Drucker)

Weil man kann ja leicht die Platine tauschen.
Bei Ebay würde mich eine gebrauchte aber 39 Euro kosten.
Einmal Original Toner alle Farben zusammen über Kleinanzeigen ungefähr 150 Euro. Es haben derzeit viele den Toner rumliegen.

Ich vermute mal das mit dem Tausch der Platine das Passwort auch weg ist?
Wären ja nur zwei Schrauben und hinten rausziehen..
von
Hast Du die Frage auch bei copytechnet gestellt? Wenn ja: Warte mal was ab, ich kann mir gut vorstellen dass da noch was kommt ...
von
... und mach Dich jetzt auch nicht verrückt, wegen des Toners, Du kannst ohne weiteres damit drucken, es geht um mittel und langfristige Schäden die immer wieder gerne auftauchen bei Fremdtonern (aber nicht müssen). Verwende bei der nächsten Gelegenheit wieder Originaltoner und gut ist ...

Und vielleicht noch als Idee (wäre der Händler aber vermutlich selber drauf gekommen): Beim Vorbesitzer / Vorbesitzer-Unternehmen einfach mal nachfragen. Wenn das nicht bekannt ist bei Kyocera die Seriennummer mal checken lassen, vielleicht ist er auf irgendwen Registriert und Du kommst so an die Info. (Wobei sowas heutzutage ja schwierig ist, von wegen Datenschutz und so ...).
Beitrag wurde am 27.12.21, 23:39 Uhr vom Autor geändert.
von
Es gab dazu mal einen Post:
DC-Forum "Command Center RX Factory Reset"

ob das weiter hilft kann ich nicht sagen. Aber ein Versuch ist wäre es wert.
von
Danke habe ich aber leider schon alles versucht was dort steht.

Wie erreicht man Kyocera am besten ?
Weil da steht nur eine Nummer für Geräte mit Garantie und eine 0,99 Euro die Minute für andern Service wenn man aus der Garantie ist. Weil das wäre dann zu teuer.

Was den Toner angeht. Ich drucke auch wenig.

Ich hatte vorher einen Fs 1200 der ist nach ca 20 Jahren defekt.

Der vorteil vom Laser Drucker für mich ist halt das der auch mal Wochen stehen kann. Deshalb kein Tintenstrahldrucker.
Beitrag wurde am 28.12.21, 18:19 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo @testttt2,

auf dieser Seite www.kyoceradocumentsolutions.de/... sind die verschiedenen Möglichkeiten der Kontaktaufnahme genannt.

Nach der 0900er-Nummer kommte noch der Hinweis sich an einen autorisierten Fachhandelspartner von Kyocera zu wenden. Hier der Link zur Händlersuche:
qs-kyocera-origin.global.commerce-connect​or.com/...

Vielleicht kannst Du dort noch einen Tipp bekommen?

Grüße
Jokke
von
Ich bin leider nicht weiter gekommen. Kyocera Deutschland hatte Betriebsferien und auch sonst hat niemand geantwortet.
Auch nicht bei copytechnet.
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