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Scanner Problem am Samsung Proexpress c3060fr

Samsung Proxpress C3060FR▶ 10/19

Frage zum Samsung Proxpress C3060FR

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 30,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit CLT-C503/ELS, CLT-K503/ELS, CLT-M503/ELS, CLT-W506, CLT-Y503/ELS, 2016er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #6Neues Thema
von
Hallo .....ich bräuchte mal rat...
unser Scanner zieht einen Streifen der vergrößert und leicht unscharf dargestellt wird ...

Ca. 6 cm von Rechtem Rand

Dies geschieht auch nur beim ADF scannen .......beim Auflegen auf das Glasfeld und beim Drucken ist dies nicht der Fall.

Bild 1 mit Fehlerhaftem Streifen ( gescannt uber ADF )
Bild 2 ohne Streifen gescannt uber Glasauflage


für Tipps bin ich echt dankbar
Beitrag wurde am 16.11.21, 11:59 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo ,

das sieht sehr merkwürdig aus. Ist auf der kleinen Glasfläche irgendetwas zu sehen?

Gruß Uwe
von
Hallo Uwe

Nein es ist kein Schmutz zu sehen keine Ahnung

Ich hab schon für mich gemutmaßt eventuell unter dem Glas wie so ein Schleier der aber nicht sichtbar ist aber eben das Licht anders brechen könnte


Aber man sieht echt nichts
von
Also haben das Gerät geöffnet und von unten die Glasflächen gereinigt....gleiches wie zuvor
von
Nur mal so...mach mal ein Clear all Memory im Servicemenü.
von
@Volker294
Konnten Sie Ihr Problem lösen?
Ich habe dasselbe Problem an derselben Stelle.
Allerdings nur beim Kopieren über den ADF.
Beim Scannen über ADF taucht der Fehler nicht auf.
von
Lieber Arno!

Hast du mal ein Clear all Memory gemacht im Service-Menue?
Das ist interessant. Dann kannst du zumindest noch die Seiten einscannen und danach ausdrucken.

Eventuell hat der Kopierer andere Einstellungen bezueglich Aufloesung und Farbtiefe. Du kannst im TWAIN-Treiber auf deinem Computer ja mal testen, ob dieser Fehler nur bei einer bestimmten Kombination auftritt.
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