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Fehlende SETUP Patronen nach Zurücksetzen auf Werkseinstellung

HP Officejet 4620▶ 7/14

Frage zum HP Officejet 4620

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 8,0 ipm, 7,5 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), ohne Kassette, Display (5,1 cm), kompatibel mit 364, 364XL, geeignet für "Instant Ink", 2012er Modell(mehr Daten)
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von
Hallo mein HP Officejet 4620 fordert nach "Zurücksetzen auf Werkseinstellung". dass die "mitgelieferten" SETUP-Patronen einzusetzen sind:
(habe ich leider nicht, da ich ihn mal gebraucht ohne gekauft habe)

Gibt es eine Alternative den Drucker zu "überlisten"?? ... denn ich kann sie nirgends bekommen.
Die Auskuft war ... ich kann den Drucker wegwerfen :/

Schon mal Danke für einen Tip :)
Iris
von
Hallo Iris,

wie hast du den Drucker denn zurückgesetzt? Über das "normale" Menü?

Ich habe hier das gefunden:
www.youtube.com/...

Das Servicemenü ist beim 4620 wohl aber anders im Zugriff > "Home > Zurück > Home > Home."

Viel Erfolg und Vorsicht!

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hey Ronny,
Danke für die schnelle Antwort.
Ja, er ist über das normale Menü zurück gesetzt worden.
Über "Home > Zurück > Home > Home." lässt er sich nicht beeindrucken. Das hatte ich schon versucht....Er klickt nur und reagiert überhaupt nicht.

Ich schaue gleich noch mal dein Video an.
Lieben Dank dir.
Iris
von
Beschreibt HP irgendwo, dass die Setuppatronen unbedingt aufzuheben sind?
Ich würde erstmal den Support anschreiben. Da sollte es schon eine Lösung geben. Ich würde den Hersteller hier nicht so einfach aus seiner Pflicht entlassen. Das hat jetzt ja nichts mit einem Haltbarkeitsdatum von Patronen zu tun.
Grüße,
Maximilian
von
Hallo @IrisMa,

Du könntest evtl. das mal versuchen: support.hp.com/...

Grüße
Jokke
von
beim HP Support bringt nicht unbedingt viel da muß man sich vorher registrieren bevor man support bekommt. Ich habe das selbe Problem allerdings mit dem HP Officejet Pro 8620 das ist ärgerlich !!!!
von
Es sollte auch mit den normalen original Patronen funktionieren. Es kann evtl. klappen, wenn kurzzeitig die CMOS Batterie von der Logik entfernt wird. Original Patronen sollten man auf jeden Fall haben.
von
Evtl. hilft das weiter:
www.sluiceartfair.com/...
Beitrag wurde am 18.05.22, 23:44 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo, falscher Link. Hier das richtige Video:
m.youtube.com/...
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