einen ähnlichen Beitrag gab es schon mal, dieser konnte mir aber nicht weiterhelfen.
Hier also mein Problem:
Ich habe ein Canon Drucker/Scanner/Kopierer. Habe hierfür einen neuen aufbereiteten Toner gekauft und eingesetzt. Das Gerät zieht das Blatt ein und zeigt kurz darauf Papierstau an. Wenn ich nun das Gerät öffne sehe ich, dass mein Papier an die Tonertrommel stößt. Es wird leicht geknickt und hat eine schwarze Kante. Den Weg in die Trommel schafft es aber nicht ...
Den alten Toner habe ich noch, hier ist dieses Problem nicht, so dass ich davon ausgehe, dass es nicht am Gerät sondern vielmehr am Toner liegt.
Von Reklamationen mal abgesehen, habe ihn nämlich schon bald ein Jahr und schiebe das Problem vor mir her, doch jetzt hat der alte Toner wirklich aufgegeben ... Kann ich hier selbst irgendwie nachhelfen oder hilft nur noch die Mülltonne?
Danke.
Viele Grüße Steffi
