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fax nicht lesbar

Brother MFC-240C▶ 10/07

Frage zum Brother MFC-240C

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Randlosdruck, nur Simplexdruck, Simplex-ADF, kompatibel mit LC-1000BK, LC-1000C, LC-1000M, LC-1000Y, 2006er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #3Neues Thema
von
hallo,

ich habe mein gerät gebraucht bekommen, nur habe ich 2 probleme damit.

1. Wie kann ich die kennung, d.h. meinen namen und faxnummer umändern? im benutzerhandbuch ist darüber kein eintrag zu finden.

2. die von mir gesendeten faxe sind leider für den empfänger nicht lesbar, schwarzer balken oder sowas. ich habe schon alles im gerät gereinigt, ohne erfolg. faxe die ich empfangen, sind einwandfrei.

wer kann mir helfen?
von
Hallo,

Zu Punkt 1
Das steht im Handbuch auf Seite 115

welcome.solutions.brother.com/... .pdf


Zu Punkt 2
Da scheint bei dir die Scannereinheit nicht mehr richtig zu funktionieren. Hast du das Problem sowohl vom ADF aus als auch vom Scannerfeld oder nur vom ADF?

Gruß
Thomas
Beitrag wurde am 06.04.10, 00:59 Uhr vom Autor geändert.
von
hallo thomas,

danke für deine antwort. gleichzeitig hatte ich auch eine mail an brother geschickt, die haben sich auch gemeldet. diese absendererkennung zu löschen ist nicht im handbuch erklärt wurde mich geschrieben. Eine lösung würde aber mitgeschickt, nur weiß ich jetzt nicht wie ich meine daten eingeben kann. habe aber deswegen auch wieder eine mail an die geschickt.
mit punkt 2 haben die mir geraten, das gerät neu zu kalibrieren. habe das gerade gemacht, gleich mal testen ob es klappt.

Danke dir trotzdem für deine hilfe

vg
von
habe wieder versucht, ein fax zu versenden. genau das gleiche wie vorher, trotz der anweisung von brother. dort wurde mir geraten, den scanner zu kalibrieren, hat aber leider nichts gebracht.
einen anruf auf der 99cent hotline lege ich eigentlich keinen wert, da ich mir schon denken kann, daß ich erst mal minutenlang in der warteschleife bin und die kosten steigen und steigen.
hat als jemand ne idee, was ich noch machen kann?
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