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Papierformat der Kassette lässt sich nicht ändern

HP Laserjet 4000NAlt

Frage zum HP Laserjet 4000N

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von
Hallo zusammen,

ich habe ein etwas kniffliges Problem, mit dem ich selber auch schon etwa eine Woche beschäftigt bin, doch kein Stück weiterkomme.
Jetzt hoffe ich das ihr mir vielleicht helfen könnt.

Folgendes Problem:
Habe den 4000 als Netzwerkdrucker angeschlossen und verwalte diesen eigentlich auch über den HP WebJet Admin.
Jetzt ist das Problem, dass Fach 1 (manuelle Zufuhr) Papierformat A4-ISO drinsteht, auch änderbar ist.
Für Fach 2 (Kassette) steht Papierformat B5-JIS drin und es ist nicht änderbar.
Über das Bedienfeld des Druckers steht bei Papierzuführungsmenü "Fach 2 = normal"

Ich muss dieses B5-JIS irgendwie ändern, keine Ahnung wie das da reingekommen ist.

Wer kann weiterhelfen?

Grüße Tina
von
Hallo,

da sind die erkennungs Schalter im Drucker defekt. Hinten rechts unter der schwarzen Abdeckng. Alle Drücken = A4. Meist sind die Kontakte nur verbogen. Stopf da einfach entwas Papier rein und gut ist.

Gruß Uwe
1

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