haben uns vor kurzem im Büro einen HP Color Laserjet 3800 angeschafft. Allerdings haben wir nun das Problem, dass er bei Farb und Bild ausdrucken (also nicht im Textdruck, nur Grafiken) immer einen Schatten mitdruckt, was dazu führt, dass die Schrift oder das Bild verschwommen aussieht. Das ist sehr, sehr störend. Hat das Problem schon mal jemand gehabt? Haben veruscht mit Hp Kontakt aufzunhemen, aber dieser Drucker ist unter den Support Themen nicht aufgelistet und die geben ja auch keine email adresse preis?
Wer kann uns helfen?
Danke im Voraus.
