1. DC
  2. Tests & Artikel
  3. Weitere Tests
  4. Kompatible Patronen
  5. Firmware-Ärger bei Epson
deen

Firmware-Ärger bei Epson: Neue Epson-Firmware blockiert kompatible Patronen

von Florian Heise

Wer sich einen neuen Epson-Drucker kauft, um billige Patronen von Drittanbietern zu verwenden, der kann eine böse Überraschung erleben. Ist der erste Satz Fremdpatronen installiert, kann es sein, dass der Drucker die Patronen verweigert, obwohl sie exakt für diesen Druckertyp geeignet sein sollen.

Gerüchten zufolge hat Epson bei einigen Druckern Änderungen an der Firmware durchgeführt. Etwa ab April 2007 sollen bereits im Markt befindliche Drucker wie etwa der Epson Stylus D78 oder der Epson Stylus Photo R265 mit einer neuen Firmware erschienen sein.

Welche Änderungen Epson an der Firmware vorgenommen hat, konnte uns das Unternehmen nicht sagen. Dem japanischen Hersteller war lediglich ein nicht sehr aussagekräftiges Statement zu entlocken:

Fakt ist indes, dass die meisten kompatiblen Tintenpatronen bei Druckern mit der neuen Firmware nicht mehr Funktionieren.

DRUCKERCHANNEL hat dazu eine Handvoll Drittanbieter-Patronen in zwei Epson Stylus Photo R265 mit alter und neuer Firmware untersucht. Das Ergebnis: Das Gerät mit der alten Firmware akzeptiert alle kompatiblen Patronen anstandslos. Das Gerät mit der neuen Firmware verweigert den Druck, wenn kompatible Patronen installiert sind (Ergebnisse siehe Tabelle unten).

Kompatible Tintenpatronen in Epson-Druckern mit neuer Firmware
Patronen vonKosten 1 Satz (ca.)Funktioniert in Testgerät mit alter FirmwareFunktioniert in Testgerät mit neuer Firmware
Epson-Originalpatronenwww.epson-store.de54,00 Eurojaja
Color-Ink-Cartridge
"Ink made in U.S.A"
Computerdiscount 300024,00 Eurojanein
Compatible Ink CartridgeFerdi's Online-Kaufhaus (KabelTV-GmbH)23,00 Eurojanein
Jettecwww.jettec.de39,00 Eurojaja
KMPwww.ink-center.de36,00 Eurojanein*1
Pearl iColorwww.pearl.de31,70 Eurojanein
© Druckerchannel (DC)

Auch wenn sechs kompatible Tintenpatronen installiert sind, zeigt der Epson-Statusmonitor nur die Hellcyan-Patrone als nicht kompatibel an.

Die restlichen installierten kompatiblen Patronen zeigt der Epson-Statusmonitor fälschlicherweise als "EPSON original" an.

Einzig Jettec konnte den Smartchip auf den Patronen anpassen und bietet so kompatible Patronen an, die auf den Geräten mit neuer Firmware funktionieren. Alle neuen Jettec-Patronen funktionieren mit beiden Firmwareversionen.

Fazit

Epson ist es erneut gelungen, für viel Verwirrung im Markt der kompatiblen Patronen zu sorgen. Wir wollen Epson nicht unterstellen, dass die Firmware-Änderung nur deshalb durchgeführt wurde, damit die kompatiblen Patronen nicht mehr funktionieren. Andererseits konnte uns Epson auch nicht sagen, welchen Grund die Firmware-Änderung haben soll.

So erkennen Sie das Herstellungsdatum

Auf der Rückseite der Epson-Drucker ist neben der Seriennummer auch ein grauer Aufkleber mit einer langen Zeichenfolge vorhanden. Die Zahlen an sechster und siebter Stelle (von links) geben den Monat und das Jahr an. Für die Monate Oktober, November und Dezember stehen die Buchstaben X, Y und Z.

Unsere Tipps:

  • Bislang ist noch nicht bekannt, welche Drucker involviert sind - beim Epson Stylus Photo R265 haben wir es im Testlabor nachweisen können. Beim Epson Stylus D78 soll es ebenso sein.
  • Betroffen sind nur die Epson-Drucker, die etwa seit April 2007 im Markt erhältlich sind.
  • Wollen Sie sich kompatible Patronen für Ihren Epson-Drucker zulegen, lassen Sie sich vom Händler schriftlich bestätigen, dass die Patronen tatsächlich funktionieren.
  • Kaufen Sie erst einmal nur eine Patrone, mit der Sie testen können, ob die kompatible Patrone in Ihrem Drucker funktionert, bevor Sie sich einen kompletten Satz zulegen.
  • Sollte die Patrone nicht funktionieren, bestehen Sie auf "Wandlung". In diesem Fall können Sie die Patronen zurücksenden und bekommen den Kaufpreis erstattet.

weitere Informationen

*1
Nach Rücksprache mit Ilona May, Pressesprecherin der KMP-AG, arbeitet KMP mit Hochdruck an einer Eigenentwicklung eines Chips für die neue Epson-Firmware. Der Austausch nicht funktionierender Patronen sei über KMP problemlos möglich.
28.09.07 11:28 (letzte Änderung)

152 Wertungen

 
Cleverleihe
1
Markierte Links sind "Provisions-Links", also Affiliate-Links. Druckerchannel erhält bei Kauf eine kleine Provision, für den Kunden entstehen keine Mehrkosten. Alle Angaben ohne Gewähr. Preise inkl. Mwst. ggf. zzgl.Versandkosten. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Modell.
Forum Aktuell
02:47
23:36
23:14
23:07
23:01
19:23
16:21
Hilfe bei Druckerauswahl Gast_57035
04:43
14.1.
Advertorial
Online Shops
Artikel
04.01. Oki C650dn: Leistungsfähiger Farb-​LED-​Drucker im kompakten Gehäuse
30.12. HP 913A und 973X: Ältere Pagewide-​Kartuschen werden zum 20. Januar gesperrt
23.12. Epson Ecotank ET-​5170 und ET-​5150: Tankdrucker mit Farbpigmenttinte und Face-​Down-​Ablage
18.12. Instant Ink: HP nimmt Streichung des Gratisabos für Bestandskunden zurück
16.12. Canon Pixma TR8550 und TR7550: Canon kündigt beliebte Pixma-​Drucker mit ADF ab
10.12. HP Dynamische Sicherheit: Millionenstrafe in Italien wegen "irreführender und aggressiver Praktiken"
04.12. Canon Pixma TS3450, TS3451 und TS3452: Drei Canon-​Tintenmultis in Schwarz bis Grau
01.12. EU Parlament: Recht auf Reparatur und längerer Produkthaltbarkeit
01.12. Epson Ecotank ET-​16150: Rasanter Büro-​Tintentankdrucker für A3 mit schnellem Duplex
20.11. IDC Marktzahlen Q3/2020: Fast neun Prozent mehr verkaufte Drucker, HP und Canon stark
20.11. HP 903, 907XL, 953, 957XL: Sperrung von älteren Originalpatronen ab 1. Dezember
13.11. Feinstaubemissionen am Arbeitsplatz: Von Laserdrucker gehen "generell keine relevanten Risiken" aus
Themen des Tages
Beliebte Drucker
ab 249,00 €1 HP Smart Tank Plus 559

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 179,92 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 99,00 €1 Canon Pixma TS5150

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 418,41 €1 Epson Ecotank ET-4750

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 59,90 €1 HP Deskjet 2721

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 199,00 €1 Canon Pixma TR8550

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 309,90 €1 Epson Workforce Pro WF-C5710DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 244,91 €1 HP Officejet Pro 9020

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 239,99 €1 Epson Ecotank ET-2721

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 255,07 €1 HP Officejet Pro 8730

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen