1. DC
  2. Forum
  3. Laserdrucker
  4. Farblaser
  5. Brother MFC-L3730CDN
  6. Anzeige "Kein Toner" - zeigt den Toner aber selber noch an

Anzeige "Kein Toner" - zeigt den Toner aber selber noch an

Brother MFC-L3730CDNEOL

Frage zum Brother MFC-L3730CDN: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (9,4 cm), kompatibel mit BU-223CL, DR-243CL, TN-243BK, TN-243C, TN-243M, TN-243Y, TN-247BK, TN-247C, TN-247M, TN-247Y, WT-223CL, 2018er Modell

Passend dazu Brother TN-247BKTWIN Twin-Pack (für 6.000 Seiten) ab 140,07 €1

von
Hi Leute,

mein MFC-L3730 CDN zeigt seit Kurzem im Display die Meldung "Kein Toner an". Darunter steht: "Obere Abdeckung öffnen und dann die Tonerkassette einsetzen". Wenn ich dann allerdings in das Menu gehe und nach dem Füllstand schaue, ist der niedrigste Füllstand der Toner bei ca. 40%.

Wie kann das sein, dass er einerseits behauptet, dass mindestens eine Tonerkassette fehlt (er sagt ja auch nicht, welche fehlen soll...), er aber andererseits die Füllstände anzeigt?

Ich habe u.a. mal versucht, das Gerät vom Stromnetz zu nehmen, alle Tonerkassetten rauszunehmen, dann wieder an den Strom und die Kassetten wieder rein. Kein Änderung.

Habt Ihr eine Idee?

Herzlichen Dank und ein schönes Pfingstwochenende für Euch!

BG, Martin
von
Lieber Martin!
Was verwendest du fuer Tonerkartuschen?

Kann es sein, dass deine Tonerkartuschen eine Batterie haben?

Falls diese Batterie leer ist, dann kann es passieren, dass nach einem Stromausfall der Chip nicht mehr erkannt wird.

In diesem Fall muesstest du dann diese Batterie austauschen, den Chip oder die komplette Tonerkartusche.
von
Hallo,

ja, die Meldung "No Toner", "Kein Toner. - Obere Abdeckung öffnen und dann die Tonerkassette einsetzen." resultiert meistens daraus, dass der Chip einer Tonerkassette nicht mehr richtig erkannt wird.

Um welche der vier Tonerkassetten es genau geht, verraten Druckermodelle mit großem Farbdisplay möglicherweise in den Menüs an etwas versteckter Stelle:
www.youtube.com/...
Ansonsten verrät dies auch die PC-Software "Brother Status Monitor" in den "Brother Utilities", die in der Regel automatisch mitinstalliert wurden bei der Installation der Druckertreiber auf dem PC.

Die nicht mehr erkannte Tonerkassette kann man einfach mal rausnehmen und wieder reinstecken, auf korrekten Sitz im Gehäuse überprüfen und die elektrischen Kontakte am Chip checken.

Falls es sich um Fremdtoner handelt, könnte es sein, dass dieser auf der Rückseite des Chips eine Batterie hat, die leer geworden ist (Original Brother-Chips haben dagegen keine Batterien).
DC-Forum "Toner wird nicht erkannt, Brother MFC-L3750CDW"

Falls man Fremdtoner verwendet und der Toner nach einem Drucker-Firmwareupdate nicht mehr erkannt wird, kann es sein, dass alte Fremdtoner-Chips durch das FW-Update ausgesperrt wurden. (Wer Fremdtoner einsetzt, sollte also deshalb neue FW-Updates mit Bedacht installieren.)

Wenn die Batterie des Fremd-Chips leer ist, kann die möglicherweise einfach ersetzt werden, so dass der Chip danach wieder funktioniert.

Falls Chips generell nicht mehr erkannt werden, kann man sie auch einfach durch andere, alte, noch funktionierende Chips derselben Farbe ersetzen.
Wenn man also z.B. an einer vollen, neuen, schwarzen Tonerkassette einen defekten Chip hat, kann man einfach den Chip von einer alten, leeren schwarzen Tonerkassette an die neue verpflanzen. (Das soll jedenfalls mit Originalchips gut funktionieren. Bei Nachbauten müsste man es ausprobieren.)

Falls die nicht funktionierende Tonerkassette nicht allzu alt ist, kann man sich auch an den Verkäufer wenden. Der schickt einem dann möglicherweise einfach einen neuen Chip zu, oder eine komplett neue Tonerkassette.

Weitere Ursachen für die Fehlermeldung wären theoretisch möglich, aber praktisch liegt es wohl fast immer am Chip (bei den neueren Geräten mit Chips an den Tonern).
Beitrag wurde am 28.05.23, 17:59 Uhr vom Autor geändert.
von
DANKE! Vor allem an Hervester. So ausführlich und klar! Perfekte Antwort. Wenn Du mal eine Finanzierung für ´ne Immobilie brauchst, schreibe mich gerne an - vielleicht kann ich mich dann mal revanchieren!

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
Weitere Einstellungen

Dieses Thema ist bereits seit mehr als 30 Tage nicht mehr aktiv. Bitte Antworten Sie nur dann, wenn Sie Wesentliches zum Sachverhalt beitragen können.

DC-Benutzer

Als registrierter Benutzer können Sie alle Funktionen von Druckerchannel nutzen, Ihre Beiträge nachträglich editieren, externe Links einfügen und Nachrichten an andere Benutzer senden.

Im nächsten Schritt können Sie sich anmelden oder registrieren. Der verfasste Beitrag wird gespeichert.

1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
03:41
00:32
21:14
20:49
19:23
4.6.
3.6.
Artikel
05.06. IDC Marktzahlen Q1/2024: Druckermarkt weltweit schwach, Canon und besonders Brother steigern Marktanteile
04.06. Brother L2000er-​Serie: Firmware-​Aktualisierung korrigiert falsche Resttoneranzeige
03.06. Epson ReadyPrint Flex: Anhaltende Probleme mit Epsons Tintenabo
29.05. Canon Pixma TS9550a und TS9551Ca: A3-​Multifunktions-​Pixmas für Fotos und einfache Büroaufgaben
16.05. HP SecuReuse: Chip-​Reset für Originalpatronen soll ermöglicht werden
15.05. IDC Marktzahlen Westeuropa Q1/2024: Gesättigter Druckermarkt sackt um 20,6 Prozent ein
15.05. Canon i-​Sensys MF842Cdw, LBP732Cdw, X C1530iF-​II-​ und X C1530P-​II-​Serie: Farblaserdrucker mit (und ohne) schnellem Duplex-​Scanner
12.05. Brother Quartalsbilanz FJ 2023: Mehr Kundenbindung und Drucker-​Aufbereitung direkt in Europa
08.05. Canon Maxify: Firmwareupdate für viele Canon-​Tintendrucker
05.05. HP Laserjet Cashback 2024/05: Geld zurück für viele S/W-​ und zwei Farb-​Laserjets von HP
27.04. Brother L5000-​ und L6000er-​Serie: Gehobene Monolaser mit und ohne Scanner
24.04. Epson Readyprint Ecotank: Größere Druckerauswahl fürs Tintenabo mit Leihdrucker
Themen des Tages
Beliebte Drucker
ab 351,98 €1 Epson Ecotank ET-4850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 164,90 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 659,00 €1 Epson Ecotank ET-5800

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 309,33 €1 Canon Maxify GX2050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 709,99 €1 Epson Ecotank ET-5850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 624,97 €1 Canon Maxify GX7050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 329,00 €1 Epson Ecotank ET-3850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 249,00 €1 Brother MFC-J5740DW

Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte)

ab 394,95 €1 Canon Maxify GX4050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 383,98 €1 Brother DCP-L3560CDW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

Merkliste

×
Drucker vergleichen