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defekter R300

Epson Stylus Photo R300Alt

Frage zum Epson Stylus Photo R300: Fotodrucker (Tinte) mit Drucker ohne Scanner, Foto, Randlosdruck, nur USB, ohne Kassette, CD/DVD, kompatibel mit T0481, T0482, T0483, T0484, T0485, T0486, 2003er Modell

Passend dazu Epson T0487 6er-Multipack ab 109,71 €1

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von
Hallo,
ich habe jetzt seit 3 Tagen einen R300 hier stehen und bin mir ziemlich sicher, dass er defekt ist. Er zieht nämlich regelmäßig kein Papier - egal welches - ein. Was dann passiert kommt einem Gewittersturm im Echotal gleich. Die ersten Male hab ich mir echt die Ohren zugehalten. Mittlerweile konnte ich das Problem ausfindig machen: Nach seiner Tintenzuleitungsarie nach dem Einschalten fährt der Druckkopfschlitten auf seine Ruheposition. Dort positioniert er sich mittels eines kleinen Blockadehebels, der sich ihm von hinten in den Weg klappt. Also: Schlitten nach rechts, Hebel klappt aus, Schlitten nach links, stoppt am Hebel, ist positioniert. Kommt jetzt ein Druckauftrag - egal ob über Kabel oder standalone - bewegt sich der Schlitten wieder in eine neue Position, Papier wird eingezogen, und los gehts. Dafür muss der Hebel natürlich wieder weggeklappt werden - und genau das tut er bei meinem R300 nicht. Effekt: der Schlitten ist blockiert und der Keilriemen, der den Schlitten antreiben soll flattert mit dem oben schon angesprochenem ohrenbetäubendem Getöse auf einander rum. Tja, der muß wohl wieder zurück ins Geschäft, leider war er der letzte, ich hoffe die haben mittlerweile neue bekommen... Hat jemand in letzter Zeit Erfahrung mit Direktreparaturen bei Epson gemacht? Sind die schnell? Ich hätt da ein paar CDs und Photos zu drucken, die nicht mehr allzu lange auf sich warten lassen können. Ansonsten muss ich halt den Hebel vor jedem Druckauftrag per Hand wegklappen... Danke für Antworten.

Fabian
von
Ohje da hat's dich aber wirklich schlimm erwischt. Ich denke, wenn der Händler den Drucker nicht mehr vorrätig hat wird es wohl wirklich die beste Lösung sein, den Drucker direkt an Epson zu schicken. Was ich bis jetzt so gehört habe soll der Service recht schnell und zuverlässig sein.

Da bin ich froh das mein R300 funzt...
von
Habe einen Epson Photo 925 und mal einen 950er eingeschickt und innerhalb von 8 Werktagen (also insgesamt etwa 10 Tage repariert oder ausgetauscht bekommen, weil mein Händler kein Ersatzgerät auf Lager hatte. Bin bisher sehr zufrieden.

Sie haben übrigens den Dienstleister gewechselt, früher haben sie noch selbst repariert, da hats länger gedauert und der Service war wohl nicht so doll... Aber seit sie einen Subunternehmer am Drücker haben gehts ruckzuck, daher sehr empfehlenswert.
von
Also ich habe mit dem Epson-Service vergleichsweise recht schlechte Erfahrungen gemacht, aber das soll wohl Ausnahme sein.

Epson benötigte vor wenigen Monaten über 4 Wochen, um mir für meinen noch nahezu neuen CX5200 mit eingetrocknetem Druckkopf (trotz Originalpatronen) ein deutlich gebrauchteres (vor allem optisch) Austauschgerät zu schicken ...
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