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SMTP-Server-Authentifizierungs -fehler.

Epson Workforce Pro WF-4825DWF

Frage zum Epson Workforce Pro WF-4825DWF: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 25,0 ipm, 12,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 405, 405XL, T6715, geeignet für "ReadyPrint Flex", 2020er Modell

Passend dazu Epson 405XL 4er-Multipack (für 1.100 Seiten) ab 107,77 €1

Antwortenletzte Antwort #13
von
Hallo,
ich besitze den Epson WF-4825DWF und versuche den Email Server zu konfigurieren:
folgende Daten werden verwendet:

Authentisierungskonto:
meineemail@googlemail.com

Authentisiertes Kennwort :
das passende Kennwort

Absender-eMail-Adresse :
meineemail@googlemail.com

SMTP-Serveradresse :
smtp.gmail.com

SMTP-Serverportnummer :
465

Sichere Verbindung :
SSL/TLS

Zertifikatsvalidierung :
Aktiviert

Folgende Fehlermeldung:
SMTP-Server-Authentifizierungs-fehler.
Folgendes prüfen.
- Authentisierungsmethode
- Authentisierungskonto
- Authentisiertes Kennwort


Die andere Methode:

Authentisierungskonto:
meineemail@googlemail.com

Authentisiertes Kennwort :
das passende Kennwort

Absender-eMail-Adresse :
meineemail@googlemail.com

SMTP-Serveradresse :
smtp.gmail.com

SMTP-Serverportnummer :
587

Sichere Verbindung :
STARTTLS

Zertifikatsvalidierung :
Aktiviert

Folgende Fehlermeldung:
SMTP-Server-Authentifizierungs-fehler.
Folgendes prüfen.
- Authentisierungsmethode
- Authentisierungskonto
- Authentisiertes Kennwort

Alle Daten sind korrekt eingetragen, Passwort und Nutzername
dasselbe wird angezeigt, wenn ich meingmx Konto nutze.
Wenn ich mein web de Konto nutze, wird ein CA Zertifikat verlangt.

Da ich mein gmail Konto nutzen möchte, suche ich dazu die Lösung.
Wenn alle Daten richtig eingegeben sind, warum bekomme ich die Fehlermeldungen?

Würde mich freuen wenn mir jemand von euch helfen könnte.
Danke und Gruß
Thomas
von
Lieber Thomas!
Hast du die aktuelle Firmware installiert?
Unterstuetzt der Drucker TLS 1.2 oder besser? Nach RFC 8996 sind die veralteten Protokolle TLS 1.0 und TLS 1.1 jetzt offiziell verboten und du wirst sie nur noch in einem Museum finden.
Noch aelter und obwohl "TLS" im Namen vorkommt, wird teilweise nur SSL verwendet, das aus der Steinzeit stammt.
CA ist eine Certification Authority, d.h. eine Zertifizierungsstelle. Das Zertifikat von web konnte nicht ueberprueft werden, eventuell mal probehalber die Zertifikatsvalidierung abschalten.
von
Ich hoffe ein Firmware Update behebt das Problem.

Die Einstellungen sind korrekt.
support.google.com/... Schritt 2

Kann es sein dass dafür "Zugriff auf Ihr Google-Konto durch weniger sichere Apps"
nötig war das seit 30. Mai 2022 nicht mehr möglich ist?
support.google.com/...

> Zum besseren Schutz Ihres Kontos unterstützt Google ab dem 30. Mai 2022 keine Drittanbieter-Apps oder ‑Geräte mehr, bei denen Ihr Nutzername und Passwort ausreichen, um sich in Ihrem Google-Konto anzumelden.
von
Ich habe die Einstellungen bei meinem HP Officejet Pro 8620 getestet
und hier funktioniert SMTP auch nicht mehr
über mein (noch) kostenloses Google Workspace Konto.

Hier erhalte ich allerdings folgende E-Mail wenn ich versuche zu [ Speichern und Testen ] :

Betreff: Kritische Sicherheitswarnung

Anmeldeversuch wurde verhindert

Jemand hat gerade versucht, sich mit Ihrem Passwort in einer nicht von Google stammenden App in Ihrem Konto anzumelden. Google hat diese Person blockiert, aber Sie sollten das dennoch überprüfen. Sehen Sie in Ihren Kontoaktivitäten nach und achten Sie darauf, dass keine andere Person Zugriff hat.

[ Aktivität überprüfen ]

Sie können sich sicherheitsrelevante Aktivitäten auch hier ansehen:
myaccount.google.com/...
von
smtp.web.de mit Port 465 funktioniert bei meinem HP Officejet Pro 8620.
von
smtp.web.de mit Port 587 funktioniert bei meinem HP Officejet Pro 8620.
von
Für den HP8620 in Verbindung mit GMX kann ich #4 u. #5 bestätigen
von
Hallo

Könnte damit zusammenhängen, dass Google den "Zugriff weniger sicherer Apps" abgeschaltet hat. Neu ist die 2FA einzuschalten (Menü Sicherheit), um danach für das Gerät das "APP Passwort" zu erstellen. Ohne die 2FA können keine App Passwärter erstellt werden, der Punkt fehlt.

Google wenig sichere Apps:
support.google.com/...
von
Ich habe das jetzt für mein Privates Gmail und mein (noch) kostenloses Google Workspace Konto verglichen.

Bei meinem privaten Gmail Konto steht mir unter Security myaccount.google.com/... die Option "Bei Google anmelden" → "App-Passwörter: Noch keines" zur Verfügung, bei Workspace nicht.
Vielleicht muss ich da in der Admin-Konsole ändern.

"Zugriff weniger sicherer Apps" steht bei beiden zur Verfügung,
es wird aber empfohlen "App-Passwörter" zu verwenden.
von
Hallo,
erst einmal eni großes Danke für die vielen Antworten.
Die Firmware ist aktuelle, so wie ich es hier lese haben mehrere Probleme damit.

Im großen und ganzem geht es mir darum, die Scans zu speichern ohne den Labtop zu starten. Dummerweise muss man einen max 2Gb Stick nutzen, diese gibt es so gut wie nirgendwo mehr.

Also kam ich auf die Idee die Scans an meine Email zu senden.
Drucke auf den Drucker von außerhalb funktioniert einwandfrei, hier wird ja dann auch ein anderes Protokoll genutzt.

@blueice_haller
Wenn ich meine web.de Konto nutzen möchte, dann muss ich ein -CA Zertifikat haben. Aber woher soll ich dieses nehmen?
von
Hast du schon Gmail versucht oder nutzt du noch kein 2FA?
2 Faktor Authentifizierung z.B. Handy Nummer oder Smartphone als 2. Faktor
myaccount.google.com/... "Bei Google anmelden" → "App-Passwörter"



CA-Zertifikat mit web.de
Auf deinem Screenshot 1 aus dem 1. Beitrag könnte man die "Zertifikatsvalidierung" wie von Gast_49468 vorgeschlagen deaktivieren.
Ich würde zunächst alle 3 Verschlüsselungen versuchen:

hilfe.web.de/...
Postausgang (SMTP)
Server: smtp.web.de
Port: 587
Verschlüsselung: STARTTLS, TLS oder Verschlüsselung

Steht in einem Programm "STARTTLS" nicht zur Verfügung, nutzen Sie bitte das Protokoll "TLS". Existiert auch hierfür keine Option, genügt es, die Option "Verschlüsselung" zu aktivieren. Alternativ können Sie für den Postausgangsserver auch Port 465 mit der Verschlüsselung "SSL" nutzen.

Getestet mit Mozilla Thunderbird akzeptiert smtp.web.de :
Port: 587 / Verschlüsselung: STARTTLS
Port: 465 / Verschlüsselung: SSL/TLS



USB Stick / Scannen an E-Mail / Scannen an einen Netzwerkordner

Bezüglich USB Stick: Maximal 2 TB - nicht 2 GB ;-)
www.epson.de/...
Handbuch download.epson-europe.com/... .pdf
Seite 312
Maximale Kapazitäten: 2 TB (formatiert in FAT, FAT32 oder exFAT)

Und weiter unten steht:
Spezifikation für unterstützte Daten:
Dateigröße Weniger als 2 GB


Laut Handbuch Seite 92 unterstützt er neben "Scannen an E-Mail, Seite 95"
auch "Scannen an einen Netzwerkordner, Seite 92"


Auf Seite 356 steht er unterstützt auch eine Windows/SMB3 Freigabe.

Ein Netzlaufwerk (SMB) oder FTP Server kann z.B. von einer FRITZ!Box oder einem NAS zur Verfügung gestellt werden.

Bei einer FRITZ!Box kann der Pfad den man im Drucker eingibt auf dem Internen Speicher, einem USB Stick oder web.de Online Speicher (WebDAV) sein.

avm.de/...
Voraussetzungen:
... An der FRITZ!Box muss ein USB-Speicher mit ausreichend freiem Speicherplatz angeschlossen sein. ...

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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