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MC 5550 ...... Ich hasse ihn

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von
Hallo,

weiß jemand ob und wie man bei diesem (Drecks-)Teil in s/w drucken kann, wenn die Farbtoner leer sind?

Das Gerät blockiert dann mit der Meldung, daß die Toner erneuert werden müssen. Dies will ich nicht mehr machen, da dieses Gerät 2 Rainbow Kits für ca. 800 € leerkalibriert hat und ich gerademal ca. 100 Seiten in Farbe gedruckt habe (habe immer S/W eingestellt).

Beim einschalten kalibiriert das Teil 2-3 Minuten lang, obwohl die Kalibrierung auf "off" steht. Den teueren Toner kann ich dann über den Resttoner Behälter in die Mülltone befördern!

Das Firmware Update auf der deutschen Seite hat nichts gebracht.

Wie dem auch sei...ich habe mir einen neuen Drucker gekauft und werde Geräte dieser Firma nicht mehr anrühren. Diesen Drucker möchte ich als reinen s/w Drucker nutzen. Dazu brauche ich ja im Prinzip keine Farbe. Aber drucken (ohne teuren Farbtoner wegkalibrieren zu dürfen) will er nicht. Einstellungen dazu konnte ich nicht finden.

Danke!

Gruß
von
So soeben habe ich den Drucker eingeschaltet. Er kalibrierte wieder ewig......also habe ich aus Neugier wieder eine Statistikseite gedruckt......Zyan ist um wieder einen % gesunken und Magenta sogar um 2 %.

Also ist das Set nach quasi 2 Monanten nur durch das kalibrieren leer! Das kann es echt nicht sein.
von
Wenn ich mit einem Gerät unzufrieden bin setze ich es bei ebay ein und verkaufe es ganz schnell, um weiteren Wertverlust zu vermeiden.
von
Hmm nee, ein Auto in der Garantiezeit verkaufe ich ja auch nicht, wenn es Mängel hat, sondern bringe es in die Werkstatt.

Das Ding ist groß und wiegt 30 kg oder so und war aufwendig geschützt auf einer Palette verpackt. Diese Möglichkeit haben wir hier garnicht.

Desweiteren würde ich lieber das Problem vom Hersteller gelöst haben, anstatt neben den Tonerverlust auch noch den Wertverlust des Gerätes zu zahlen, nur weil der Hersteller utopische Angaben macht.

Die Rechnungen habe ich inzwischen gefunden und dem Support wie angefordert zugefaxt. Es ist sogar noch etwas krasser.

Ich habe Rechnungen für 18.000 Seiten Farbe (Hersteller Angabe) + ca. 2000 Seiten von der Befüllung im Auslieferungszustand, gedruckt wurden nichtmal 500 Seiten in Farbe. Das sind gerademal 2,5% von dem was der Hersteller angibt! Eher noch weniger, da ich die 5% Druckdichte ja nichtmal erreicht habe.


Etwas Abweichung schön und gut, aber das ist krass.
von
Wenn einer Ware die vom Verkäufer zugesicherten Eigenschaften fehlen (z. B. Tempo, Verbrauch, Sparsamkeit) ist der Vertrag anfechtbar, unter anderem wegen Irrtum und dem Fehlen zugesicherter Eigenschaften.

Ob und wie das durchsetzbar ist erfährt man grundsätzlich auf Foren für Rechtsprobleme und detailliert dann beim Anwalt.
Beitrag wurde am 02.06.10, 15:33 Uhr vom Autor geändert.
von
Scheinbar weiß man beim Hersteller doch von den Problemen. Jedenfalls hat man mir gestern ein Firmware Update zugesendet, welches man nicht auf der HP zum Download findet. Der Link zum Download war auch nur 24 h aktiv und funzt inzwischen schon nicht mehr.

Ich weiß nicht, ob das gut ist oder nicht....aber nun kalibriert der Drucker garnicht mehr. Ich schalte ihn ein und er ist sofort auf bereit (vorher unterschiedlich zwischen 2 und 6 Minuten kalibriert).

Ich dachte das kalibirieren wäre so zwingend notwendig?

Naja jedenfalls geht jetzt ohne kalibrieren kein Gramm Toner mehr verloren.
von
5550 und 4650 haben wohl das gleiche Druckwerk, wobei man beim (neueren) 4650 die Kalibrierung nach Rückfrage bei KM abschalten kann. Hab seither noch keine Kalibrierung durchgeführt (manuell Kalibrieren geht weiterhin).

Viele Grüße
von
Moin,

hatte nun eine Woche frei, komme auf Arbeite, schalte den Drucker ein.....tot.

Fehlermeldung Serv.- Ruf 0300 Polygon-Mot

Weiß jemand auf die schnelle was das heißt? Verwette meinen Arsch, daß das mit dem neuen Treiber zusammenhängt....seitdem aufspielen, durch den Urlaub keine 20 Seiten gedruckt.

Erstmal Kaffee machen und dann mal wieder den Support kontaktieren.
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