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Original Druckerpatrone wird nicht erkannt.

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von
Hallo,

ich bin zum ersten Mal hier und ich hoffe, jemand kann mir helfen. Habe nun seit ca. 1,5 Jahren meinen Drucker Canon Pixma IP4200 und war immer sehr zufrieden. Beim letzten Tintenpatronentausch habe ich es mal mit nachgemachten Patronen versucht und es hat auch geklappt, bis zu dem Tag, an dem der Drucker mir sagte, dass eine Patrone nicht erkannt wird. Da ich sowieso diese nachgemachten Patronen nicht so gut fand, habe ich jetzt wieder original Patronen eingesetzt. Und jetzt kommt weiterhin die Meldung \"Folgender Tintenbehälter wird nicht erkannt: Schwarz (5)\". Es ist aber eine ORIGINAL Patrone. Ich kann keine Druckkopfreinigung oder ähnliches durchführen, es erscheint immer wieder diese Meldung. Was kann ich tun?????
von
Hallo!
Beim Händler umtauschen, kann immer mal vorkommen das der Chip auf der Patrone nicht in Ordnung ist, wenn es Probleme mit dem Tausch geben sollte sehe hier mal nach DC-Forum "Canon IP 5200 | Ständige Fehlermeldung"

Gruß sep.
von
Daneke für den Tip, aber ich glaube, daran liegt es nicht. Ich habe die Patrone schon zum zweiten Mal gewechselt und auch die neue Patrone wird nicht erkannt... kann mir nicht vorstellen, dass gleich bei zwei Patronen der Chip kaputt ist....
von
Dann nehme den Drucker mal einige Stunden ganz vom Stromnetz.
Wie alt ist der Drucker hast Du noch Garantie. (ein Jahr)
von
@ sep

Steht oben im ersten Post...;)

@ Teasy

Versuche mal vorsichtig die Kontakte zu reinigen.
Hast du mal versucht alle Patronen raus zu nehmen und dann
nacheinander einzusetzen?
von
Stimmt, macht bestimmt die Wärme.:)
von
Danke für die Tipps, werd's mal versuchen. Vom Stromnetz hab ich ihn heute Mittag genommen, werde morgen früh mal alle Tipps ausprobieren....
von
Ich hatte auch schon zwei Geräte hier bei denen durch die Verwendung fehlerhafter Nachbauten die Kontaktfedern im Patronenschlitten (also die Gegenkontakte zum Chip) verbogen waren. Schau also einfach mal rein, ob die Federn in dem betreffenden Schacht z.B. alle parallel zueinander stehen.
von
Canon-Krankheit ????

Habe einen nagelneuen iP4300, der nach kaum 10 Ausdrucken ebenfalls seine eigene Schwarzpatrone nicht mehr erkannte. Was für ein Aufwand... ! 2 Anrufe bei der Servicehotline, vergebliches Warten auf den versprochenen Rückruf, dann 5 Tage später nach erneutem Anruf doch ein Rückruf... mann, mann, mann....

Dann der Vorschlag, eine neue Patrone zu schicken, NACHDEM ich nun erstmal die betroffene Patrone an Canon schicken musste, auf meine Rechnung natürlich, weil etwas anderes "nicht vorgesehen ist bei Canon" (O-Ton).

Bin wirklich genervt...
von
Überlege bitte das sich in diesen Forum nur Leute melden die Probleme haben mit Druckern.
Kaum jemand wird so ein Forum suchen und seine Meinung sagen der zufrieden mit einen Drucker ist.
Wenn du Probleme mit einer Patrone hast kannst du sie umtauschen in den Shop indem du sie gekauft hast.
Du brauchst da nichts selber zu Canon zu schicken.
Beitrag wurde am 12.06.07, 20:20 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,
ich hatte vielleicht das gleiche Problem schon mal. Es war definitiv nicht die schwarz-Patrone die defekt war, sondern eine andere (cyan). Die Fehlermeldung war aber wie oben beschrieben. Ich würde also wirklich die Kontakte aller Patronen reinigen.
1

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