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ET 5850 Scan Einheit defekt?

Epson Ecotank ET-5850EOL

Frage zum Epson Ecotank ET-5850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Tintentank, 25,0 ipm, 9,0 ppm (ADF-Scan), 6,0 ipm (ADF-Duplex-Scan), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 3 Zuführungen (550 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 113, C9345, 2020er Modell(mehr Daten)
Antwortenletzte Antwort #20
von
Unser ET5850 druckt zwar ohne Probleme beim scannen oder kopieren lässt er aber ein Eck des Blattes weiß.

Reinigung scanner Glas und Druckkopf brachte keinen großen Erfolg ich gehe davon aus dass der Scanner defekt ist kann man den wechseln und wie teuer wird das?
Ist das noch wirtschaftlich?

Das Gerät ist 3,5 Jahre alt, da sollte sowas eigentlich noch nicht vorkommen, oder?
von
hi^^
wäre intressant zu sehen wie das dann aussieht , was meinst du mit ecke genau?
soweit ich wies ist das gerät EOL status ob man dafür noch was bekommt an erstazteile ist damit fraglich.
ich selber habe auch 2x den : ET-5850

ich nehme auch an das das baltt papier auch richtig oben links in die ecke geschoben wurde
sonst würde das velleicht daran liegen , aber denke das wirds sicherlich nicht sein.

gegebnen falls firmware update machen , weil komisch ist das schon wenn er scannt aber nicht ganz , scanner mal beobachten bei dem scann vorgang velleicht kann man da was erkennen ob er vorzeitig aufhört ect.

ps: ich selbst bin gerade bei meinen dabei rauszufinden warum mein wartungstank den ich
mit einen chipresetter resettet hatte sich nach paar stunden wieder zurücksetzt auf den alten füllstand. na ja neuer chipresetter ist schon unterwegs velleicht lags daran.

ps: wenn firmware downgraden müsstests um zu testen obs bei dir die firmware ist
habe ich eine anleitung geschrieben hier im extra beitrag , wie man in das :
recovery mode menue kommt , falls benötigt wird.


MFG

SailorSaturn44
Beitrag wurde am 09.05.25, 16:34 Uhr vom Autor geändert.
von
Bin momentan nicht im Büro aber ich werd mal am Montag ein Bild einstellen, Danke!
von
Hallo @kwonkwon,

Tritt das Problem nur beim Scan vom Vorlagenglas oder auch beim Scan über den ADF auf?

Falls es nur beim Scan vom Vorlagenglas auftritt, könnte man evtl. auch mal schauen, ob sich unter dem Vorlagenglas etwas befindet, was da nicht hingehört.

Tritt es nur beim ADF-Scan auf, mal einen Blick durch den schmalen Glasstreifen links neben dem Vorlagenglas werfen. Kommen die Originale hier ohne Knick oder so wieder aus dem Scanner? Tritt das Problem hier sowohl beim einseitigen (Simplex) als auch beim beidseitigen (Duplex) Scan auf?

Ansonsten müssen wir wohl auf das Bild eines Scans warten, um den Fehler besser zu beurteilen zu können.

Bei solchen Fehlern denke ich eigentlich nicht so schnell an Firmware-Probleme, kann sie aber natürlich nicht zu 100 % ausschließen.
Eine Reihe von Epson-Geräten wurde, darunter der Epson Ecotank ET-5850. Dazu ist der Artikel Epson Ecotank ET-5850 interessant, da die Nachfolgemodelle meistens baugleich sind, aber ein "Blauer Engel"-Zertifikat verfügen, das oft bei Ausschreibungen gefordert wird.
Der Nachfolger ist der Epson Ecotank ET-5855, für den als Unterschiede im direkten Vergleich nur für
Text-Reichweite (ISO max.),
Text-Reichweite (ISO im LU),
Farb-Reichweite (ISO max.),
Farb-Reichweite (ISO im LU)
keine Angaben vorhanden sind. -> Technische Daten (2 Drucker im Vergleich)

Man könnte ja auch die Teilelisten oder Explosionszeichnungen vergleichen, falls es jemanden genau interessiert.
Teileliste ET-5850: www.gedat-spareparts.com/...
Explosionszeichnung ET-5850: www.gedat-spareparts.com/... .pdf
Beide Unterlagen sind für den ET-5855 bei Gedat (noch) nicht vorhanden und ich habe sie auch sonst nicht gefunden.

Grüße
Jokke
von
Hallo,
klingt blöd, aber anders kann ich es mir auch kaum vorstellen. Das ist ja eine Scanzeile. Normalerweise gibt es dann eben durchgezogene Streifen als Fehler.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hab gerade vom Büro den Scan bekommen und angehängt, man sieht gut wo einfach weiße Bereiche bleiben.

Ist der Deckel eines Spiels das wir für die Kinderförderung brauchen.
von
Hallo,

ok, er lässt hier keine Ecke aus, sondern ignoriert einige Blöcke. Das sieht mir hier sehr nach einem Elektronikfehler aus. Wenn das Problem auch beim Kopieren auftritt, dann wird man hier wenig machen können.

Da es ja dann abrupt weiß wird, sollte das hier die Scanzeile oder ggf. auch die Elektronik sein. Viel Einfluss man man da ja nicht mehr.

Wie @Jokke schon gesagt hat, kannst du das ja auch mal über den ADF probiere. Zum Beispiel mal mit dieser Vorlage: www.druckerchannel.de/... .pdf

Für mich sieht das nach einem Servicefall aus.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Danke, hätte zwar lieber eine ander Antwort gehabt, eine mit der ich es locker selber beheben hätte können, aber hilft ja nix.

Zumindest druckt er ja noch, muss also am Scanner liegen.

Dann werde ich mich mal an Epson wenden.
Beitrag wurde am 12.05.25, 14:14 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo @kwonkwon,

ich würde den von @budze vorgeschlagenen Scan über den ADF trotzdem mal vorschlagen. Ich weiß nicht, ob so ein Fehler evtl. am Kabel liegen kann, das der beim Scan vom Flachbett hinter sich herzieht.

Wenn es einen feinen Bruch im Kabel gibt, könnte vielleicht etwas Derartiges auftreten. Die Frage wäre dann, ob das dann im Scan weiß oder schwarz aussehen würde. Zudem könnte die Belegung des Kabels noch eine Rolle spielen, muss es aber nicht. Der Fehler würde dann danach auch wieder weggehen, sobald das Kabel an der Bruchstelle die Biegung wieder überwunden hat.

Wenn Du den Drucker öffnest (ich habe leider keine Anleitung dazu), könntest Du mit viel Fingerspitzengefühl evtl. einen Kabelbruch als Unebenheit ertasten. Eine Alternativ wäre vielleicht der Ausbau des Kabels und das Durchmessen der verschiedenen Adern, während Du versuchst, die Biegung des Kabels beim Scannen nachzustellen. Dabei müsste dann Ader für Ader einzeln gemessen werden.

Da man so ein Kabel auch nicht gerade herumliegen hat, kann man es leider auch nicht mal einfach auf Verdacht zum Testen austauschen.

Das ist jetzt "einfach" mal ein Gedanke, der aber nur Sinn macht, wenn das Problem nur beim Scan vom Auflagenglas Sinn macht, es sei denn, das Kabel wäre in der Parkposition bei einem ADF-Scan zufällig auch so gebogen, dass der Fehler auftritt. Dann müsste die weiße Stelle aber permanent sichtbar sein.

Ich bin auch alles andere als sicher, ob mein Gedankenspiel überhaupt richtig ist.

Grüße
Jokke
von
Gerade habe ich von meiner Bürokraft erfahren dass über den ADF alles einwandfrei ist, ändert das jetzt was an der Sachlage.
Dafür ist ihr ein steigender Tintenverbrauch aufgefallen, kann das zusammenhängen?
von
Hallo,

also der Gedankengang von @Jokke ist interessant und könnte dazu passen, dass es im ADF-Betrieb nicht auftritt. Es ändert aus meiner Sicht aber wenig dran, dass man sich hier an Epson wenden sollte, bevor man selbst den Scanner öffnet.

Leider ist der Drucker als Standard jedoch nicht mit einem Vor-Ort-Service ausgestattet.

Der Tintenverbrauch ist gesondert zu betrachten. Einen Zusammenhang kann ich beim besten Willen nicht konstruieren. Eventuell fällt @Jokke aber auch dazu etwas ein :)

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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