Nach ca. 9 Monaten bei 500-1000 Seiten pro Monat (Druck & Scan) wird beim scannen im Hochformat einseitig am oberen Rand des Blattes ein ca. 5-10mm breiter waagerechter blauer Streifen/Schatten erzeugt. Beim Querformat kein Streifen.
Beim zweiseitigen Scan über die Duplex-Einheit entsteht nur auf der Vorderseite und bei einseitigem Scan auf der Glasplatte der Streifen.
Mehrfache Reinigungsversuche der Glasplatte und der Scanzeile waren erfolglos.
Im Handbuch finde ich keinen Hinweis darauf, dass zwei Scanzeilen vorhanden sind.
Auch am Gehäuse kann ich nichts weiter öffnen.
Hat der WC7845 einen Dual-Duplex-ADF mit zwei Scanzeilen?
Kennt jemand das Problem bzw. eine Lösung?