Ich wollte euch nicht wieder nerven und habe daher versucht, den Epson Support zu kontaktieren. Da landet man dann beim Chatbot EVA und der ist eine Katastrophe - will meine Seriennummer und fragt ob ich Lichter oder Wifi Probleme habe, aber Software gibt es nirgends zur Auswahl und auch nach 10 Minuten war ich nicht in der Lage weiterzukommen.
Also zum Problem: ich nutze Epson ScanSmart zum Scannen, auf die neueste Version ist es updated (Problem auch vorher schon). Ich nutze "Dokumentenmodus" (scanne ja DINA4 Briefe etc., keine Fotos) und habe mich gewundert, dass die Scans echt furchtbar aussehen, fast wie ein Fax. Einstellung war 300dpi, sollte also okay sein. Mit 600dpi auch keine Änderung. Scanne ich ein Brief mit Farbe, sieht es alles gut aus.
Also gehe ich den Einstellung bei "Dokumentenmodus" auf "Angepasst Einstellungen" und dort auf "Bildtyp" und stelle "Graustufen" ein. Schwupps, jetzt ist der schwarz-weiß Brief auf einmal super! Scanne ich mit "Schwarz-weiß" sieht es nicht gut aus.
Da ich aber nicht fix in Graustufen scannen will gehe ich bei Bildtyp auf "Einstellungen" und dort kann man ja für "Automatisch" die Erkennungsfarbe wählen:
"Farbe/Graustufen" oder "Farbe/Schwarzweiß". Also auch "Farbe/Graustufen" gestellt - genau das will ich ja, ich will KEIN Schwarzweiß weil das aussieht wie ein Fax.
Kapiert die Software trotzdem nicht - es wird S/W gescannt.
Stelle ich von Automatisch auf Graustufen, ist es super.
Was mache ich falsch? Wenn die Automatische Einstellung entweder Farbe oder Graustufen scannt, wieso kommt dann S/W raus beim Scan?
Bin echt noch am Verzweifeln, habe alles mögliche probiert schon.
Danke!
