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Drucker druckt nicht mehr

HP Officejet 5740Alt

Frage zum HP Officejet 5740

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 12,0 ipm, 8,0 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (25 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 62, 62XL, geeignet für "Instant Ink", 2014er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #6Neues Thema
von
Mein Drucker druckt nicht mehr. Wenn ich "drucken" anwähle öffnet sich ein Fenster um die Datei als Druckdatei zu speichern. Woran liegt das?HP Officejet 5740
von
Hallo,

da wurde offenbar der Anschluss auf FILE gesetzt. Welches Betriebssystem verwendest du, und wie ist der Drucker angeschlossen?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,
ich habe Windows 10 und der Drucker ist über Netzwerk/Bluetooth verbunden.
Grüße Gerd
von
Hallo.
Noch ein Hinweis. Übers Handy kann ich problemlos drucken.
Grüße Gerd
von
Hallo,

über Ethernet oder Wlan? Bluetooth hat da erstmal nichts mit zu tun. Drücke mal die Windows-Taste und Tippe "Drucker & Scanner" ein. Das dann mal öffnen.

Dort den Drucker auswählen und auf "Verwalten". Hier den den blauen Link "Druckereigenschaften". Dort dann auf das Register "Anschlüsse".

Hier ist vermutlich FILE: gewählt. Du müsstest dann hier den korrekten Anschluss auswählen. Der ist eventuell auch schon beschriftet - das sollte ein WSD-Port sein.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Ronny,
Du bist ein Teufelskerl. Genau das war die Lösung. Ich habe deine Anweisungen genau befolgt und jetzt funktioniert es wieder einwandfrei. Vielen, vielen Dank.
Grüße Gerd
von
Hallo Gerd,

danke für die Rückmeldung. Freut mich! Viel Freude an dem Drucker!

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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