Ich habe seit einigen Tagen ein riesiges Problem mit meinem Drucker:
Modell: HP ENVY 4526
Folgendes Problem:
Mein Drucker hat mich über 2 Jahre tadellos unterstützt - Nie große Probleme, und falls doch, leicht lösbar.
Vor zwei Tagen plötzlich kam es.. Ich habe soeben ein wichtiges Dokument für die Arbeit ausgedruckt (4,Seiten,schwarz-weiß,beidseitiger Druck).
Alles lief wie üblich, bis plötzlich das letzte Stück des Dokuments nicht mehr aufs Blatt kam.
Seitdem kommen ALLE Drucke leer aus dem Drucker, egal ob Drucktest-Seiten oder farbige Bilder, die ich versucht habe auszudrucken, um das Problem zu finden.
Heute habe ich mir einen Drucker von einem Kumpel ausgeliehen, um zu vergleichen ob mein Drucker tatsächlich den Geist aufgegeben hat. (Canon Pixma MG5655)
Siehe da, selbes Problem wie bei meinem HP-Drucker.
Beide Drucker arbeiten zwar und "immitieren" quasi einen Druck, als Ergebnis kommt jedoch JEDES MAL ein leeres Blatt aus dem Ausgabefach.
Aktuelle Treibersoftware wurde installiert, alle Wartungen wurden durchgeführt, Patronen wurden gesäubert und kontrolliert.
Mein einzig alleiner Erfolg war die Analyse meines HP Scan Doctors:
Die Fehlermeldung "Ausrichtung nicht verfügbar" wird angezeigt.
Ich denke, dass das Problem nicht direkt am Drucker liegt..
Ich hoffe jemand von euch hatte schon mal ein ähnliches Problem und könnte mir hierbei helfen.
Vielen Dank schon mal im Voraus
Tommy
