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HP CP2025: Druck unbrauchbar, ständig Papierstau, quietscht

HP Color Laserjet CP2025▶ 3/12

Frage zum HP Color Laserjet CP2025

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 20,0 ipm, PCL/PS, nur USB, nur Simplexdruck, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit 304A, 2011er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo,

vielen Dank für die Aufnahme im Forum!
Ich habe leider ein großes Problem mit meinem HP CP2025. Ein normaler Druckvorgang ist gar nicht mehr möglich, weil sich sofort ein Papierstau vor dem Transferband bildet. Möglich ist jedoch der Ausdruck im Reinigungsmodus. Der Ausdruck ist dann jedoch stark verzerrt und insgesamt sehr unsauber.

Außerdem quietscht der Drucker während des Druckvorgangs. Daraufhin habe ich mir mal die Tonerkassetten angeschaut und musste feststellen, dass die Bildtrommel des Magenta Toners verdreckt ist (siehe Bild). Die anderen Tonerkassetten sehen jedoch normal und sauber aus. Es scheint also so, als würde die Trommel nicht drehen und dadurch über das Transferband schleifen. Die Bildtrommel lässt sich allerdings von Hand drehen (vergleichbar schwer, wie die anderen). Eine Fehlermeldung gibt's leider nicht. Meint ihr, dass es sich lohnt es nochmal mit einer neuen Kartusche auszuprobieren oder ist hier schon ein Totalschaden absehbar? Könnte der Fehler auch von einem Motor/Getriebe oder dem Transferband kommen?
von
In der Regel kommen Papierstaus von den Einzugswalzen, die müssen gelegentlich ausgetauscht werden. Das gleiche gilt für Bildtrommel (die sollte man übrigens vor Licht schützen), die verschleissen auch mit der Zeit, aber müssen nur bei Problemen gewechselt werden.
Ob sich das lohnt ist eine andere Frage, wenn man Fremdtoner nutzt dann ja, weil diese Geräte noch nicht ganz so empfindlich waren. Quietschen kann man durch hitzebeständiges Teflon- oder Silikonfett beheben. Die Mechanik hält meist länger.
von
Das Problem hat sich tatsächlich noch gelöst! Mit einem gebrauchten Transferband aus der Bucht läuft jetzt wieder alles wieder einwandfrei.

@hjk: Warum sich Reparaturen mit Fremdtoner eher lohnen, erschließt sich mir jetzt noch nicht.
von
Ich vermute mal, dass der Toner die Bildtrommel mitbringt. Fehler die von der Bildtrommel herrühren würden also durch einen neuen Toner behoben.
Ein Originaltoner wäre aber bei einem älteren gerät evtl. teurer als der Restwert des Druckers oder ein neuer Drucker nciht viel teurer als der Originaltoner. Fremttoner wären normalwerweise billiger und bei einem alten Gerät welches nicht so empfindlich darauf reagiert sinnvoll.
von
Genauso wie MJJ-III schreibt ist es gemeint, in der Regel sind Originaltoner besser als Alternativtoner. Aber älter Farblaser waren da noch nicht ganz so empfindlich. Ausserdem lässt sich so etwas bei deinem Gerät ohne zu hohe Kosten erst einmal testen.
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