1. DC
  2. Forum
  3. Lesermeinungen
  4. Xerox Workcentre 6515DN
  5. Tolles Multifunktionsgerät ausgeliefert mit Fehler

Tolles Multifunktionsgerät ausgeliefert mit Fehler

Xerox Workcentre 6515DN▶ 3/22

Über den Xerox Workcentre 6515DN

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 28,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), durchs. PDF/ OCR, 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (12,7 cm), kompatibel mit 106R03473, 106R03474, 106R03475, 106R03476, 106R03477, 106R03478, 106R03479, 106R03480, 106R03690, 106R03691, 106R03692, 108R01416, 108R01417, 108R01418, 108R01419, 108R01420, 2016er Modell(mehr Daten)
von
Im großen und ganzen ein super Gerät.
Die ADF-Einheit des Scanners meldet nach Einzug aller Vorlagen leider immer "Papierstau" (Error Code 050-121) und verweigert den ansonsten bereits fertigen Scan Job abzuschließen. Es gibt keinen Papierstau. Alle Vorlagen kommen wieder raus.
Hier geht ein großes Lob an den Xerox Kundensupport:
+ Festnetznummer, und keine lange Warteschlange
+ Sehr freundlich.
+ Telefonische Problembeschreibung führte sofort dazu, dass ein Techniker beauftragt wurde.
+ Bereits am nächsten Tag meldet sich der Techniker telefonisch und entschuldigt sich erstmal, dass er es erst "morgen früh" schafft.
+ Techniker kommt also am 2. Tag nach Störungsmeldung, ist freundlich und kompetent.
- Fehleranalyse sieht leider etwas nach "raten" aus, da ihm so ein Fehler auch noch nie untergekommen ist.
+ Techniker schraubt -> keine Erkenntnisse
+ Techniker macht Firmeware Update -> keine Verbesserung
+ Techniker ruft selbst nochmal bei Support an, gibt Rechnung vom Gerät & Seriennummer durch
--> Gerät wird anstandslos ausgetauscht (nach 3-5 Werktagen soll es kommen)

Hoffentlich funktioniert dann alles.
von
Hallo Gast_49100,

ich sehe nicht was die DC-Testseite mit dem nicht funktionierenden Scanner zu tun haben soll. Außerdem sollte das problembehaftete Gerät ja mittlerweile schon ausgetauscht sein.

Grüße

Jokke
von
Hatte mir das Gerät auch gekauft wegen den hervorragenden Eigenschaften. Jedoch kann ich jetzt nur davor warnen.

Finger weg!

Drucker hat einen Serienfehler von dem die Foren voll sind. Fehler 062-380. <= Den Fehler einfach mal Googlen.
Scanner geht ohne Nutzung einfach kaputt und man kann mit dem Gerät nur noch Drucken. Es müsste die komplette Scaneinheit getauscht werden. Xerox interessiert sich hierfür nicht, der Drucker ist ja bereits aus der Garantie.

Einmal Xerox und nie wieder!
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
Weitere Einstellungen

Melden Sie sich mit nur einem Klick über ein soziales Netzwerk an, oder registrieren Sie sich im nächsten Schritt per E-Mail.

Als registrierter Benutzer können Sie alle Funktionen von Druckerchannel nutzen, Ihre Beiträge nachträglich editieren, externe Links einfügen und Nachrichten an andere Benutzer senden.

Im nächsten Schritt können Sie sich anmelden oder registrieren. Der verfasste Beitrag wird gespeichert.

Schneller: Melden Sie sich mit nur einem Klick über ein soziales Netzwerk an.


Als Gast können Sie keine externen Links setzen. Alle Beiträge werden moderiert und erst nach Prüfung freigeschaltet. Eine nachträgliche Änderung ist nicht möglich.

Sie müssen Ihre E-Mail sowie Ihren Namen angeben. Diese Daten werden nicht veröffentlicht.

Hinweis: Es wird ein Cookie mit einer ID gespeichert, damit Sie unter dem selben Gast-Benutzer weitere Beiträge oder Antworten schreiben können.

1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
03:04
02:06
01:08
23:41
23:19
21:42
19:56
12.1.
12.1.
Artikel
13.01. Epson Expression Photo XP-​980: Multifunktions-​Fotodrucker mit A3-​Bypass
08.01. HP für Microsoft 365 Copilot: Umfassende KI-​Erweiterung für professionelle HP-​Multifunktionsdrucker
06.01. Canon Imageformula DR-​C350 und DR-​C340: Solide Dokumentenscanner-​Kompaktklasse
05.01. HP Smart Tank Cashback 2026: 20, 30 oder 50 Euro zurück für den Kauf eines HP Smart Tank
29.12. Epson und oAuth 2.0: Aktualisierung für aktuelle Workforce-​ und Ecotank-​Bürotintendrucker
29.12. Xerox Dundalk: Irisches Werk für Tonerkartuschen schließt
15.12. Brother MFC-​J6000DW-​Serie 2026: Neue Bürotintendrucker bekommen doppelte Reichweite
11.12. Brother-​Tonerkartuschen: Erfolgreiche Klage gegen Fälschernetzwerk
10.12. Ricoh IM Cxx01CE-​Serie: Aufbereitete A3-​Farbkopierer
03.12. Canon Zhongshan: Canon schließt chinesisches Werk für Laserdrucker
20.11. Ricoh Scansnap iX2400: Flinker USB-​Dokumentenscanner mit eng verzahntem Softwarepaket
11.11. Brother Connect: Treueprogramm mit Fünfjahresgarantie als Vorstufe zum Tintenabo
Themen des Tages
Beliebte Drucker
Neu   Brother DCP‑L8630CDW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

Neu ab 284,99 €1 Epson Ecotank ET-2955

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Neu   Brother MFC‑L8730CDW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

Neu ab 427,00 €1 Epson Ecotank ET-4955

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 604,99 €1 Epson Ecotank ET-8550

Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte)

ab 155,88 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 299,00 €1 Canon Maxify GX4050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 375,00 €1 Epson Ecotank ET-3950

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 397,90 €1 Kyocera Ecosys MA2600cwfx

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 427,00 €1 Epson Ecotank ET-4950

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen