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Fehlercode 7404:0000502

Kyocera FS-C5150DN▶ 1/14

Frage zum Kyocera FS-C5150DN

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 21,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit TK-580C, TK-580K, TK-580M, TK-580Y, 2011er Modell(mehr Daten)

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von
Der Drucker verweigert wieder den Dienst.

Ich hatte das Gerät mit einem ähnlichen Fehlercode (oder demselben, weiß ich nicht mehr genau) im Juli 2014 bei der Reparatur, nun ist dieser Code aber wieder (oder für eine andere Farbe) erneut auftetreten.

Wieder hinbringen (ca. 1,5 h Zeit!), 50 EUR zahlen, abholen (ca. 1,5 h Zeit!) lohnt sich nicht, wenn das Spielchen dann immer wieder oder für jede Farbe erneut stattfindet, da das (vermutlich verbesserte) Nachfolgemodell derzeit nur ca. 180 EUR kostet inkl. Lieferung.
Und der Drucker hat ja erst 502 Blätter bedruckt, ist also zwar abgekündigt, aber von der Benutzung her ja noch relativ neuwertig, hat ja noch nicht mal den mitgelieferten Toner verbraucht. Das finde ich dann doch zu schade zum Entsorgen.

Der Reparateur hatte von Hand auf dem Reparaturbericht (Testausdruck) aufgeschrieben, der Drucker dürfe nicht hart aufgesetzt werden. Das habe ich natürlich auch nicht gemacht. Es ist aber ein offensichtlicher Hinweis auf einen Wackelkontakt oder eine entsprechende Anfälligkeit. Das 36 kg schwere Teil steht satt und fest an seiner Stelle.

Ich vermute also, mit ca.: aufschrauben, Kontakte reinigen (?), Stecker neu draufsetzen o.ä. ließe sich das Problem auch selbst lösen.
Oberseite, Seiten und Vorderseite hatte ich schon mal losgeschraubt, aber so wie es war, wieder montiert, da ich hier keine Probleme sah, und die Steckerchen saßen fest. Offenbar kommt man an die Entwicklereinheiten o.ä. von oben dran, aber da sehe ich nicht so klar, wie das geht, und will auch keinen Tonerdreck verbreiten oder die Einheiten beschädigen.

Ich suche deshalb nach hilfreichen Hinweisen/Abbildungen usw. dafür, wie die entsprechenden Teile demontiert und re-montiert werden und ggf. Kontakte, Stecker o.ä. gereinigt werden müssen.

Auch alle anderen sachdienlichen Tipps wären natürlich willkommen.

Gibt es z.B. die Wartungsanleitung oder Entwicklereinheit-Auswechselanleitung irgendwo offiziell (weil: ist ja schon nach Abkündigung des Modells) zum Download?
von
Hallo Peer_J,

hast Du schon mal den Druckernamen mit dem Zusatz Service Manual bei Gögle (wie meine Frau sagt) eingegeben?

Grüße

Jokke
von
Die Fehlermeldung lautet "7404". Der Rest ist wie du selbst sagst nur die Anzahl der gedruckten Seiten.

Diese Fehlermeldung bezieht sich offensichtlich auf den gelben Toner/Entwickler. Siehe DC-Forum "Refill Toner"

Die "Reparatur" ist dann ausfuehrlich in diesem Video erklaert ---> www.youtube.com/...
von
Besten Dank Jokke. Hatte zwar früher schon mal danach gesucht, aber irgendwie nicht die richtigen Suchbegriffe. Oder das Web hat sich in der Zwischenzeit geändert, was ja vorkommen soll.

Ergebnis: Teile nach Anleitung rausgenommen, angeguckt, wieder eingesetzt - der Drucker druckt wieder.
Dauer: ca. 10 Minuten (aber ohne Lesen des Handbuchs).

War wohl wirklich nur ein Wackler (und vmtl. eine Schwachstelle des Geräts).
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