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Problem Fax von PC senden

Epson Stylus Office BX635FWD▶ 10/12

Frage zum Epson Stylus Office BX635FWD

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 15,0 ipm, 7,1 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF, Display (6,4 cm), kompatibel mit T1291, T1292, T1293, T1294, T1301, T1302, T1303, T1304, 2011er Modell(mehr Daten)

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von
Das Gerät ist über WLAN an einem Speedport w700V angeschlossen. Drucken und Scannen vom PC (XP Professional) aus funktionieren. Es lassen sich auch Faxe direkt vom Gerät aus versenden.

Das Fax ist über die TAE-Leitung ebenfalls am Router (Leitung 2) angeschlossen. An Leitung 1 hängt das Telefon.

Leider funktioniert die Fax-Funktion vom PC aus nicht. Der Vorgang wird mit wechselnden Meldungen abgebrochen:
Fehlermeldung 1: Komm. getrennt (PC->Drucker)
Fehlermeldung 2: Kommunikationsfehler 500

Die Fax-Utility von Epson melden beim Überprüfen der Faxverbindung:
Während der Kommunikation mit dem Drucker wurde ein Fehler festgestellt. Fehlercode (500).

Kennt jemand das Problem? Wie ist es zu lösen?

Hinweise:
Firewall ist aus.
Firmware des Druckers ist auf aktuellem Stand.
Treiber: PC-FAX Driver Version 1.20.00G
Treiber wurden auch bereits wiederholt installiert.
von
Soweit mir bekannt kann man vi W-lan nicht Faxen, denn Netzwerk & Fax sind 2erlei, meine Nichte hat das selbe Problem mit einem HP Gerät, Ich nutze hier einen Brother MFC 5890CN den ich allerdings mit USB zum PC verbunden habe da klappt es einwandfrei.
von
Hier liegt das Problem aber woanders. Mit den Utilities der Druckerhersteller geht das. Das ist dann kein Fax über WLAN (was tatsächlich nicht geht), sondern die Software sendet die Datei zum Drucker (was auch über WLAN geht), der dann ein Fax daraus generiert und raus sendet. Voraussetzung ist, dass der Drucker selbst eine TAE Leitung zum Telefonnetz hat, was hier ja der Fall ist.
Beitrag wurde am 25.02.12, 08:19 Uhr vom Autor geändert.
von
Kann vom PC denn gedruckt werden? Funktioniert das Faxen vom Gerät selbst? u.U. ist bei der Einrichtung des Faxdruckertreibers auch noch die USB-Schnittstelle ausgewählt, da muss natürlich die Netzwerkverbindung eingestellt sein.
von
Danke schon mal für Eure Antworten.
Ja, drucken funktioniert. Fax vom Gerät tut auch.
Habe mal die Konfiguration des Anschlusses beigefügt.
Beitrag wurde am 25.02.12, 18:04 Uhr vom Autor geändert.
von
Hier die Übersicht zur Verbindung.
Sieht für mich klar nach einem Netzwerkanschluss aus.
Es ist auch zu beobachten, dass der Drucker beim Faxen mit dem PC kommuniziert.
Am Drucker kommt die Info: Fax wird von PC verwendet.
Die Status LED links vom Einschalter blinkt auch.

Ich werde kommende Woche den Drucker mal über USB anschließen und testen.
Beitrag wurde am 25.02.12, 18:20 Uhr vom Autor geändert.
von
Dann sind ja schon mal ein paar Fehlerquellen ausgeschlossen
Allerdings kann die Netzwerkeinrichtung des Faxtreibers noch ungenügend sein (falsche IP-Adresse usw.). Die sind aus den Grafiken leider nicht ersichtlich.
von
Na dann:
Anbei zum Vergleich die Konfiguration für den eigentlichen Druckeranschluss, der ja problemlos tut.
Augenscheinlich identisch.
Der DHCP-Server vergib für den Drucker unter dem Namen EPSON606F8C die Adresse 192.168.2.112. Ping auf Name und IP klappt. Kann den Drucker auch über HTTP ansprechen.

Ich frage mich nur, an welcher Stelle Epson die IP oder den Namen für die Kommunikation einstellbar macht. Bei meinem HP-Drucker ist das der Klick auf Konfiguration. Bei Epson?
von
Also die Port-Einstellung habe ich zwischenzeitlich gefunden. Selbst mit einem neuen - von Hand konfigurierten Anschluss - kommt die gleiche Meldung.

Eigentlich wäre es cool, wenn sich mal jemand meldet, bei dem das Problem nicht auftritt. Damit wäre auszuschließen, dass es ein generelles Problem bei diesem Drucker in meiner Konstellation ist. Das wäre vom Grundsatz her aber auch sehr unwahrscheinlich.

Denkbar wäre auch, dass es einfach an dem empfangenden Fax-Anschluss liegt? Aber dann dürfte es auch bei direktem Senden vom Drucker nicht funktionieren, es sei denn, der Treiber im PC stellt irgendwelche Parameter ein, die dann dieses Bild bringen.
Beitrag wurde am 25.02.12, 21:52 Uhr vom Autor geändert.
von
Problem gelöst!

Die Kinderschutzsoftware fragfinn (www.fragfinn.de) überwacht und sperrt ausgehenden Verbindungen. Im vorliegenden Fall stört der Systemdienst ([verify-U]-Service) dieser Software die Kommunikation mit dem Drucker.

Der Dienst muss angehalten werden, wenn die Fax-Funktion des Druckers über eine Netzwerkverbindung vom PC aus verwendet werden soll.
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