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Fehlermeldungen TW006 und TW011

Brother MFC-5895CW▶ 1/13

Frage zum Brother MFC-5895CW

Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte) mit A3 (Scan bis A4), Kopie, Scan, Fax, Farbe, Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), nur Simplexdruck, Simplex-ADF, Display (8,4 cm), kompatibel mit LC-1100BK, LC-1100C, LC-1100HYBK, LC-1100HYC, LC-1100HYM, LC-1100HYY, LC-1100M, LC-1100Y, 2010er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo,
ich habe folgendes Gerät mir letzte Woche von Brother zugelegt: Brother MFC-5895 CW.

Zuerst habe ich mich an die Bedienungsanleitung gehalten und mein Gerät ordnungsgemäß angeschlossen und eingestellt. Anschließend habe ich Paper Port 11 mit der beiliegenden CD installiert und den Drucker Wlan-ready gemacht. Anfangs lief auch alles gut. Das Ausdrucken von Seiten ging spielend.
Dann wollte ich mehrere Seiten einscannen und benutzte dafür den Einzug. Dies ging sehr schleppend voran, dass heißt, dass das Scannen zum Teil mehrere Male abbrach und auch das Scannen von Rückseiten wurde unterbrochen. Dadurch entstanden nie "ganze" Seite. Danach habe ich das ganze per Vorlagenglas probiert, aber auch ohne Erfolg.
Mein nächster Gedankengang war, dass es vielleicht am Wlan-Netz liegt. Also Paper Port wieder deinstalliert und ein altes Drucker Kabel meines Canon Druckers angeschlossen und das o.g. Programm für Kabelbetrieb installiert. Gesagt getan! Das Drucken von verschiedenen Seiten ging danach immer noch, aber das Einscannen funktionierte fast überhaupt nicht mehr. Dabei gab es häufig folgende Fehlermeldungen: TW 006 und TW011!

Ich bin über jede Hilfe dankbar. Danke!
von
Hallo,

da scheint ein Verbindungsproblem zu bestehen.

www.question-defense.com/...

Hast du den Brother aktuell per USB angeschlossen? Wenn ja wie lang ist das USB-Kabel und steckt es direkt am Rechner oder in einem USB-Hub?

Gruß,

Florian Ermer
www.druckerchannel.de
von
Das Kabel ist ungefähr 1 Meter lang und ohne weiteres am Laptop angeschlossen. Sollte ich einmal versuchen, dass ganze mit einem LAN-Kabel zu installieren? Ist dabei die Verlässlichkeit höher?
von
könnte auch am Kabel selbst liegen, also einmal gegen ein anderes austauschen mit max. 2m Länge
1

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