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eine Farbe wird nicht gedruckt

Brother DCP-115C▶ 8/07

Frage zum Brother DCP-115C

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit LC-900BK, LC-900C, LC-900HYBK, LC-900M, LC-900Y, 2005er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #8Neues Thema
von
Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Drucker (Brother DCP-115c)

Ich war für ein paar Monate im Ausland und der Drucker war in der Zeit unbenutzt. Sicherheitshalber habe ich alle Patronen rausgenommen, wie mir vorher empfohlen wurde.

Nun habe ich vor wenigen Tagen die Patronen wieder eingesetzt und bis auf magenta fuktionieren auch alle einwandfrei.
Der Drucker erkennt, dass alle Patronen eingesetzt sind ebenso wie ihren Füllstand.
Nur leider kommt aus der Patrone keine Tinte raus.
Ich befürchte nun, dass der Druckkopf verstopft ist. Was kann ich tun, um den zu reinigen (die Reinigungsfunktion im Drucker scheint nicht zu funktionieren?.

Für Vorschläge wäre ich sehr dankbar.

Sausi
von
aller Wahrscheinlichkeit nach war der Drucker während deiner Abwesenheit nicht am Stromnetz. Sowas endet oft genug tödlich für einen Drucker.

Lies dir diesen Thread mal durch. Ich denke mal, es sind die gleichen Tastenkombinationen.
von
Nein, der Drucker war nicht am Netz.
Welchen Thread meinst Du?
von
Ich hatte meine Wohnung zwischenvermietet und meine gesamten Sachen waren auf dem Speicher gelageert, da war ein anderer Umgang leider nicht möglich.

Ich habe jetzt das Maintenance-Programm versucht, aber direkt am Anfang passiert nichts. Wenn ich die Menü Taste gedrückt halte, werden nur die üblichen Sachen angezeigt. Kann das damit zu tun haben, dass cyan fast leer ist?
von
Hallo,

theoretisch kann es schon daran liegen, weil der Drucker meint, es sei zu wenig farbe für eine Power Reinigung vorhanden.
Allerdings ins Maintenance-Menü sollte man trotzdem kommen.
Allerdings gehts in dem Thread ja um den 130er und vielleicht hat Brother die Tastenkombination geändert.
Ruf mal die brother Service-Hotline an und erzähle ihnen, dass das gerät mehre Monate auf dem Dachboden ohne Strom stand. Solltest du danach gefragt werden, sagst du natürlich, dass du nur Originalpatronen verwendet hast.
Farg dann mal nach einer Power-Reinigung übers Maintenance-Menü.

Solltest du nochmals ins Ausland fahren und deine Wohnung untervermieten, bring den Drucker zu deinen Eltern, Freunden oder sonstwem und lasse ihn dort am Strom.
von
Danke für den Tipp. Aber auch nachdem ich alle Patronen ausgetauscht habe und die Powerreinigung durchführen konnte hat sich nicht geändert. Rot wird immer noch nicht gedruckt und auf meine Anfrage meldet sich Brother nicht.

Hat jemand noch eine schlaue Idee?
von
entweder den Drucker mit Originalpatronen als Garantiefall zu Brother schicken oder einen neuen Drucker kaufen
von
Naja, dann bleibt mir wohl nichts anderes übrig. Son Mist.

Aber trotzdem vielen Dank für Deine Hilfe.
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