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Lesertest: HP Color Laserjet 4600N: HP CLJ 4600 N - Was macht HP eigentlich

Hinweis: Für in diesem Artikel erwähnten Drucker ist der ausführliche Testbericht "TOP: HPs neuer Farblaser" (Sep. 2002) verfügbar.

Heloo Ich frage mich in letzter Zeit was HP so an Schrott produziert. Auch dieser Artikel ist einer meiner Berichte von der Front. Ich habe in unserer Firma das Vergnügen der "Druckerguru" zu sein. Hier nun der Front-Bericht von meinem Lieblings-CLJ4600N.

Installiert wurde das Gerät im Oktober 2003, das ging eigentlich alles gut, bis nach 3 Monaten jemand mal ein farbiges Bild ausdrucken wollte. Wie bei anderen Ausdrucken auch schon war die Hintergrundmauer (Original weiss) wunderbar blau und über das ganze Blatt einen ziemlich dichten Grauschleier (Auch die Bereiche die gar nicht bedruckt wurden). Nach mehreren Telefonaten mit HP haben wir dann den Drucker über das Display 5 x neu kalibriert. Mann merke, beim Einschalten des Druckers wird er auch kalibriert, aber nicht so tief und intensiv wie über das Display. Nach dem kalibireren war immerhin der Grauschleier weg. Der Blaustich hatten wir immer noch. Ratschlag von HP: Wechselt doch den Cyan-Toner mal. Gut, gesagt getan, Cyan ausgetauscht, Drucker wieder 5 x kalibriert, siehe da, Blaustich weg, Rotstich da. Tipp von HP: Magenta auch wechseln. Magenta gewechselt, 5x kalibriert, Rotstich weg, Blaustich weg, dafür jetzt Gelbstich. Gut, eigene Idee gehabt, Yellow gewechselt, 5 x kalibriert, einen perfekten Ausdruck. Ich habe schon fast nicht mehr daran geglaubt. Danach begann das nächste Problem. 3-Monate alter Drucker, alle Origialtoner wechseln müssen, wer bezahlt das? Freundlicherweise war HP Schweiz so nett und schickte 4 neue Toner (inkl. Black) gratis und fanko. Somit war für den Kunden das Problem erledigt, ich konnte mir natürlich meine Stunden ans Bein streichen.

Aber das ist noch nicht das Ende der Geschichte. Nun, 3 Monate später, Ihr werdet es nicht glauben, hat der Drucker wieder einen Grau-Stich! An der Lösung ist jetzt HP am arbeiten, aber Infos was es war werden wir wie immer nie erhalten. Also, ich als HP-Freak kann das fasst nicht sagen, aber die neue Generation von HP-Druckern (CLJ 2500 & CLJ4600) sind nicht wirklich zu empfehlen, Sorry HP, schlicht und einfach nicht brauchbar im professionellen Einsatz, vorallem nicht bei dem Preis.

01.01.70 01:00 (letzte Änderung)
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