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Oki MC342dn: Papier bleibt vor der Fixiereinheit liegen

Oki MC342dn▶ 4/17

Frage zum Oki MC342dn: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 22,0 ipm, 20,0 ipm (Farbe), 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (350 Blatt), Display (8,9 cm), kompatibel mit 44472202, 44472603, 44968301, 44973533, 44973534, 44973535, 44973536, 2013er Modell

Passend dazu Oki 44973536 (für 2.200 Seiten) ab 77,58 €1

von
Hallo zusammen!
Ich stehe vor der Entscheidung: Reparatur oder Neukauf. Es geht um ein OKI MC342dn. Seit ca. einem halben Jahr gab es beim Drucken, immer bevor das Blatt herauskam, untypische Knarzgeräusche. Doch es wurde perfekt gedruckt. Leider bleibt jetzt jedes Blatt vor der Fixiereinheit liegen. Es gibt auch keine Knarzgeräusche mehr. Der Drucker meldet Papierstau und sporadisch dazu eine beliebige Tonerpatrone als fehlend. Die Kartusche dann raus und rein und der Tonerfehler ist weg. Ein Druck ist nicht mehr möglich. Das Gerät hat schon einige Jahre auf dem Buckel. Es wurde bis 2021 mit Originaltoner betrieben. Jetzt ist der erste Satz KMP Patronen drin. Es gab noch nie einen Service... Das Druckvolumen liegt monatlich bei 50-100 Seiten; wenn überhaupt.
Weitere Infos siehe Fotos.

Hat jemand einen Tipp für mich? Wo ich sollte ich genauer hinschauen?

Nun, Oki hat sich rar gemacht und nur noch wenige Servicestellen offen. In meiner Region (Erzgebirge) kenne ich keinen OKI Partner. Ich überlege ob eine Reparatur wirklich sinnvoll ist. Oder ob ich über Kleinanzeigen ein zweites Gerät kaufe und dann aus 2 mach 1. Oder doch ein Neukauf. Wenn die Reparatur sagen wir mal 300 Taler kostet, dann kann ich 200 drauflegen und mir von Kyocera neu einen MFP M5526cdn kaufen...

Danke für Antworten Gruß
von
Hallo,

es gibt einen Bundesweiten Servicepartner der OKI www.altra.de
von
Danke für die Info. Ich hatte heute Vormittag bei einem lokalen Dienstleister angefragt. Jedoch eben eine Absage mangels Verfügbarkeit technischer Unterlagen erhalten. Dann werde ich mal Altra kontaktieren. Einen Versuch wage ich noch , dann wird Neu gekauft.
von
Unterlagen hab ich da....ich denke da ist ein Problem mit dem Transferbelt
von
Dann werde ich die Einheit(en) nochmal ausbauen und genauer inspizieren. Zumal 2-3 mal Papier halb in der Papierlade bzw. 1-2 mal in der halb Fixiereinheit liegen blieb. Und erst seit neuestem das kpl. Blatt auf dem Transferdingens liegt. Danke!
von
@uwe00352 Habe das Problem gefunden und beseitigt. Der Behälter unter der Einheit war rappelvoll. Komisch nur, meine Suche nach Resttonerbehälter beim MC342 war online erfolglos. Jetzt beim nochmaligen Ausbauen kam jede Menge Pulver gerieselt. Man(n) lernt halt nie aus. Danke nochmal!

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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