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Papierstau bei bzw nach Fixiereinheit

HP Color Laserjet Professional CP5225dn

Frage zum HP Color Laserjet Professional CP5225dn: Drucker, A3 (Laser/LED) mit A3, Drucker ohne Scanner, Farbe, 20,0 ipm, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit CE740A, CE741A, CE742A, CE743A, 2009er Modell

Passend dazu HP CE740A (für 7.000 Seiten) ab 153,93 €1

von
Hallo!

Ich habe bei meinem HP Laserjet CP5225dn seit kurzem einen Papierstau nahe bzw. kurz nach der Fixiereinheit.

Die Fixiereinheit zieht das Papier richtig ein und fixiert auch den Toner auf dem Papier. Sobald das Papier die "Ausgangsrollen" nach der Fixiereinheit berührt, gibt der Drucker eine "Paper Jam in paper path" Fehlermeldung ab. Die zwei Ausgangsrollen rollen davor kontinuierlich bis zum Aufkommen der Fehlermeldung. Die Klappe für den "Output Tray Full" Sensor ist nicht blockiert und korrekt nach unten gerichtet.

Ich habe schon versucht, besonders kurzes Papier einzuführen und damit einen Stau vor der Fixiereinheit ausgeschlossen, nachdem das Papier vollständig in die Fixiereinheit eingeführt wird.

Ich habe auch die Fixiereinheit ein wenig zerlegt und konnte dabei keine eindeutigen Fehler erkennen. Es wurden bislang auch nicht überaus viele Seiten auf diesem Drucker gedruckt.

Hat jemand vielleicht eine Idee, wie man hier eine Problemlösung weiter angehen könnte? Danke!
von
Vielleicht ist irgend ein Sensor verstaubt so das der blind ist die Mal alle durch schauen.

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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