ich verwende den BROTHER DCP-9020CDW
Nach vielen Jahren von einer Seite auf die andere ein Papierstau, gut sichtbar ganz vorne oberhalb des Papierlagers.
Ich konnte das Blatt gut herausbekommen.....
bis auf einen kleinen Rest, der sich ganz vorne, oberhalb des Papierlagers - leicht rechts von der Mitte - fest 'gehakt' hat.
Mit ein wenig wackeln und leichtem Ziehen konnte ich den Rest in 3 Einzelteilen entfernen.
Es ist NICHTS mehr im Drucker.
Seit dem zeigt er aber imm die folgende Meldung (Bild 1)
Wenn ich allerdings drucke verknittert das oberste Blatt etwa an der Stelle, wo der Papierrest gesessen hat, wird allerdings nicht eingezogen (Bild 2). Und die Fehlermeldung kommt wieder.
Beim letzten Versuch hat es in dem Augenblick, in dem das Blatt eingezogen werden sollte, ganz leicht 'gequietscht.
Alles lesen in Foren hat mir nicht geholfen.
Vielleicht bekomme ich Hilfe mit dieser detaillierten Beschreibung.
Ich danke euch schon im Voraus, dass ihr so einen lanegn Text überhaupt lest und hoffe auf Hilfe.
Danke und Gruß aus Bremen
edel