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Firmwareupdates wirklich so schlecht wie der Ruf?

HP Laserjet Pro M402d▶ 8/19

Frage zum HP Laserjet Pro M402d: S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 38,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, nur USB, Duplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), Display (4,6 cm), kompatibel mit 26A, 26X, 2015er Modell

Passend dazu HP 26X Twin-Pack (für 18.000 Seiten) ab 344,80 €1

Antwortenletzte Antwort #20
von
Ein Kunde wollte doch tatsächlich weiterhin auf Drucker, Toner und Papier setzen (obwohl seit Corona keiner mehr drucken braucht, das Signieren von Dokumenten ist kein Hexenwerk mehr) und zwang mich mit aller Kraft, einen hp LaserJet M402dw von geizhals.de (weil nunmal alte Drucker nicht mehr neu verkauft werden und neuster Kram wie Mopria das Leben erleichtern sollen) mit seiner Software kompatibel zu machen.

Ohne neusten Treibern, allen Updates und einem extra Wrapper-Treiber von Brother (vorinstalliert auf Windows 10) sowie vielen anderen Tricks wäre ich nicht weitergekommen, die Praxissoftware beinhaltet sehr alten Programmcode und ist für Brotherdrucker über dem Parallelanschluss spezifiziert.

Ob das Firmware-Update notwendig war, weiß ich nicht. Hier kommt meine Frage. Auf dem Drucker ist seit gestern ein Fehler zu lesen: Materialspeicherfehler und angelehnt an diesem Thread DC-Forum "Materialspeicherfehler"

war es ein Fehler, die Firmware zu updaten. Auf einschlägigen News-Seiten wird offen angeprangert, dass seit diesem und jenem Datum dieser und jener Hersteller mal wieder Drittanbieter sperrt www.computerbild.de/...

War die ganze Arbeit umsonst? War ein Schritt zuviel? Ich habe mir die Release Notes des Firmware-Updates durchgelesen support.hp.com/...

HP LaserJet Pro M402 and M403 Series Firmware Enhancements and Fix List for date code 20220414
Contains all previous fix.
Network stack update.
Supplies related fixes.
HP LaserJet Pro M402 and M403 Series Firmware Enhancements and Fix List for date code 20211118
Contains all previous fix.
Security improvements.
User experience improvements for printer setup and use.
Printer reliability improvements.
Fix for PDF files with barcode can't be printed.
Fix for PDF only prints 1st page from iOS, but prints all pages from macOS.
Other critical fixes for printer defects.
HP LaserJet Pro M402 and M403 Series Firmware Enhancements and Fix List for date code 20201022
Fix mib file's name.
More security fixes.
Fix for DHCPv6 address issue
Fixed an issue that the DHCPv6 option is not enabled after performing the restore default in the Settings tab under security.
< HP LaserJet Pro M402 and M403 Series Firmware Enhancements and Fix List for date code 20200612
Contains all previous fix.
Network component update.
Security improvements.
User experience improvements for printer setup and use.
Printer reliability improvements.
HP LaserJet Pro M402 and M403 Series Firmware Enhancements and Fix List for date code 20190712
Contains all previous fix.
Network component update.
Security improvements.
User experience improvements for printer setup and use.
Printer reliability improvements.
Fixed the issue that printer may not get the trusted IP address under the 802.1x authentication network.
Fixed the issue that no paper mismatch reported for some specific paper size.
HP LaserJet Pro M402 and M403 Series Firmware Enhancements and Fix List for date code 20190113
Fixed an issue that printer would continuous reboot with a 79 error under certain network environment.
Fixed an issue that certain Barcode content printing in PDF would be missing.
Fixed an issue that printer would hang in “Canceling…” screen for some reason.
Corrected wrong Hebrew translation on Wireless Test Report.
Fixed an issue that authentication configuration does not accept blank password when enabling EAP-TLS in WPA-Enterprise mode (under Wireless Configuration page in Embedded Web Service web page).
Fixed an issue that page count would be miscounted when printing in duplex mode while using specific media types, including Letterhead, Pre-Print and Punched.
HP LaserJet Pro M402 and M403 Series Firmware Enhancements and Fix List for date code 20180201
Contains all previous fixes and enhancements.
Corrected “Devils Ivy” vulnerability, CVE-2017-9765.
Corrected KRACK vulnerabilities, including CVE-2017-13077/CVE-2017-13078/CVE-2017-13079/CVE-2017-1​3080/CVE-2017-13081/CVE-2017-13082/CVE-2017-13084/CVE-2​017-13086/CVE-2017-13087/CVE-2017-13088.
Fixed a printout jumbled issue when printing certain files with Lato fonts.
Fixed an issue that certain PCL5 jobs could not be printed properly.
Fixed an issue that printer could not display Chinese SSID well nor connect to router with Chinese SSID properly from Embedded Web Server.

Da ist hier neu bin, weiß ich weder, die ich am Bingo richtig teilnehmen kann, noch wie man Texte hier formatiert. Jedenfalls, bei CVE bin ich immer hellhörig! Ihr meint, man soll die Firmware nicht ändern bzw. mehr downgraden. Aber tut das dem Drucker wirklich gut? Gibt es keine Sicherheitslücken zu schließen? Ist das eine Lüge vom Hersteller? Warten auf neue kompatible Chips geht immer und wenn der Drucker-Besitzer Geld wie Heu hat, kann er doch auch gern originale Patronen kaufen und von der Steuerabsetzen oder?

Lustig ist, dass eine ältere Kartusche angenommen wird und die alte sowie die neue Kartusche vom selben Händler kommen.

Auf dem Drucker ist die aktuellste Firmware: 20220414
von
Ich selbst erwerbe Laserdrucker für unter 1 € oder sammle sie von der Straße, bereite Sie etwas auf, interessanterweise ist mir der Canon LBP 2900 am meisten in die Hände gefallen.

Alle Drucker, auch mein Samsung ML-1610, ML-1660 (mein erster Laserprinter), Brother HL-1230 und der Kyocera weißichnicht (sogar mit einem home-brewed Treiber auf Linux) laufen perfekt! Alle sind sie immernoch im Betrieb.
von
Der Tonerchip ist entweder defekt oder inkompatibel.
Jeder Chip hat eine Seriennummer, die gespeichert wird. Deshalb wird auch nach einem FW Update diese nicht angeprangert, auch wenn es kein Originaltoner ist. Kompatible Toner werden idR mit dieser Fehlermeldung bei aktueller FW gesperrt.
von
würdest du einen firmware-update durchführen oder achtest du auf weniger sicherheit?
von
Wenn es um Sicherheit geht, dann doch nur für Drucker mit aktiver Internetverbindung oder zwangsweisem WLAN mit überholter Verschlüsselungstechnik.

Hängt er am LAN/USB, dann braucht es keine Updates wegen der Sicherheit.

Da ich nur mit Originalware arbeite, belasten mich die Probleme mit Fremdanbieter-Verbrauchsmaterial nicht und ich kann problemlos Firmwareupdates durchführen.

Wer sich keine Originalware leisten kann, der sollte sich keinen hochwertigen neuen Drucker kaufen.
Bei einem kostenlosen Drucker vom Straßenrand o.ä. sieht das evtl. anders aus. Aber ehrlich, richtig gute Drucker gibt es nicht für einen Euro oder so.
von
@budze ,

kann man eigentlich die Mitarbeiter von Druckerherstellern hier blockieren, oder hilft nur deren Beiträge zu überlesen?
von
Das wäre schade, denn erstens sind wir doch froh in einer Demokratie zu leben, zweitens sind auch sehr oft gute Kommentare dabei und drittens verarbeitet doch jeder die Infos anders
von
@jo-ker

kann man hier eigentlich alte Firmwares von Druckern finden oder ist mein Kunde geleimt?

Ich bin kein Mitarbeiter von Druckerherstellern, ich habe nur einen hp Drucker betriebsbereit gemacht. Das Firmware update war zuviek aber wenn ich so nachdenke, wieviel mein Kunde mit dem Drucker in Internet und WLAN macht, hatte ich keine andere Möglichkeit. Evtl. lässt sich an den Chips etwas machen.
von
Kommt auf das Modell an, nicht für alle Geräte vorhanden.
Beim M402d ist mir kein Downgrade bekannt.
von
Wenn ein Unternehmen einen Drucker abgeschrieben hat ist er 1 EUR Wert. Auch wenn er 3 Milliarden gekostet hat und 2 Seiten gedruckt hat.

Dann kommt das Gerät zum Recycling oder wird preiswert abgegeben ...
von
@Profibastler ich konnte anfangs nicht den richtigen drucker auswählen. es ist der hp LaserJet M402dw, also d mit WLAN. wobei das bei der downgrademöglichkeit eh keinen Unterschied macht. auf der suche nach meinem problem, kam ich auf den genannten thread vom jahr 2016. ich war bestürzt welchen fehler ich gemacht habe und mit mehr aufmerksamkeit hätte verhindern können. ich bekam das Gefühl dass stammuser hier einen firmware-update zutiefst verurteilen. ein downgrade wird so nicht ohne weiteres gehen. der händler der kartuschen muss auch ohne kulanz kartuschen mit besseren chips ausgeben. durch die gezwungene Haltung meines kunden, einen online-drucker zu haben, der alles über wlan und internet drucken kann, muss es momente geben, in denen ein firmwareupdate oder firmwareupgrade unumgänglich ist.
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