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Firmwareupdates wirklich so schlecht wie der Ruf?

HP Laserjet Pro M402d▶ 8/19

Frage zum HP Laserjet Pro M402d: S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 38,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, nur USB, Duplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), Display (4,6 cm), kompatibel mit 26A, 26X, 2015er Modell

Passend dazu HP 26X Twin-Pack (für 18.000 Seiten) ab 326,30 €1

Antwortenletzte Antwort #20
von
Ein Kunde wollte doch tatsächlich weiterhin auf Drucker, Toner und Papier setzen (obwohl seit Corona keiner mehr drucken braucht, das Signieren von Dokumenten ist kein Hexenwerk mehr) und zwang mich mit aller Kraft, einen hp LaserJet M402dw von geizhals.de (weil nunmal alte Drucker nicht mehr neu verkauft werden und neuster Kram wie Mopria das Leben erleichtern sollen) mit seiner Software kompatibel zu machen.

Ohne neusten Treibern, allen Updates und einem extra Wrapper-Treiber von Brother (vorinstalliert auf Windows 10) sowie vielen anderen Tricks wäre ich nicht weitergekommen, die Praxissoftware beinhaltet sehr alten Programmcode und ist für Brotherdrucker über dem Parallelanschluss spezifiziert.

Ob das Firmware-Update notwendig war, weiß ich nicht. Hier kommt meine Frage. Auf dem Drucker ist seit gestern ein Fehler zu lesen: Materialspeicherfehler und angelehnt an diesem Thread DC-Forum "Materialspeicherfehler"

war es ein Fehler, die Firmware zu updaten. Auf einschlägigen News-Seiten wird offen angeprangert, dass seit diesem und jenem Datum dieser und jener Hersteller mal wieder Drittanbieter sperrt www.computerbild.de/...

War die ganze Arbeit umsonst? War ein Schritt zuviel? Ich habe mir die Release Notes des Firmware-Updates durchgelesen support.hp.com/...

HP LaserJet Pro M402 and M403 Series Firmware Enhancements and Fix List for date code 20220414
Contains all previous fix.
Network stack update.
Supplies related fixes.
HP LaserJet Pro M402 and M403 Series Firmware Enhancements and Fix List for date code 20211118
Contains all previous fix.
Security improvements.
User experience improvements for printer setup and use.
Printer reliability improvements.
Fix for PDF files with barcode can't be printed.
Fix for PDF only prints 1st page from iOS, but prints all pages from macOS.
Other critical fixes for printer defects.
HP LaserJet Pro M402 and M403 Series Firmware Enhancements and Fix List for date code 20201022
Fix mib file's name.
More security fixes.
Fix for DHCPv6 address issue
Fixed an issue that the DHCPv6 option is not enabled after performing the restore default in the Settings tab under security.
< HP LaserJet Pro M402 and M403 Series Firmware Enhancements and Fix List for date code 20200612
Contains all previous fix.
Network component update.
Security improvements.
User experience improvements for printer setup and use.
Printer reliability improvements.
HP LaserJet Pro M402 and M403 Series Firmware Enhancements and Fix List for date code 20190712
Contains all previous fix.
Network component update.
Security improvements.
User experience improvements for printer setup and use.
Printer reliability improvements.
Fixed the issue that printer may not get the trusted IP address under the 802.1x authentication network.
Fixed the issue that no paper mismatch reported for some specific paper size.
HP LaserJet Pro M402 and M403 Series Firmware Enhancements and Fix List for date code 20190113
Fixed an issue that printer would continuous reboot with a 79 error under certain network environment.
Fixed an issue that certain Barcode content printing in PDF would be missing.
Fixed an issue that printer would hang in “Canceling…” screen for some reason.
Corrected wrong Hebrew translation on Wireless Test Report.
Fixed an issue that authentication configuration does not accept blank password when enabling EAP-TLS in WPA-Enterprise mode (under Wireless Configuration page in Embedded Web Service web page).
Fixed an issue that page count would be miscounted when printing in duplex mode while using specific media types, including Letterhead, Pre-Print and Punched.
HP LaserJet Pro M402 and M403 Series Firmware Enhancements and Fix List for date code 20180201
Contains all previous fixes and enhancements.
Corrected “Devils Ivy” vulnerability, CVE-2017-9765.
Corrected KRACK vulnerabilities, including CVE-2017-13077/CVE-2017-13078/CVE-2017-13079/CVE-2017-1​3080/CVE-2017-13081/CVE-2017-13082/CVE-2017-13084/CVE-2​017-13086/CVE-2017-13087/CVE-2017-13088.
Fixed a printout jumbled issue when printing certain files with Lato fonts.
Fixed an issue that certain PCL5 jobs could not be printed properly.
Fixed an issue that printer could not display Chinese SSID well nor connect to router with Chinese SSID properly from Embedded Web Server.

Da ist hier neu bin, weiß ich weder, die ich am Bingo richtig teilnehmen kann, noch wie man Texte hier formatiert. Jedenfalls, bei CVE bin ich immer hellhörig! Ihr meint, man soll die Firmware nicht ändern bzw. mehr downgraden. Aber tut das dem Drucker wirklich gut? Gibt es keine Sicherheitslücken zu schließen? Ist das eine Lüge vom Hersteller? Warten auf neue kompatible Chips geht immer und wenn der Drucker-Besitzer Geld wie Heu hat, kann er doch auch gern originale Patronen kaufen und von der Steuerabsetzen oder?

Lustig ist, dass eine ältere Kartusche angenommen wird und die alte sowie die neue Kartusche vom selben Händler kommen.

Auf dem Drucker ist die aktuellste Firmware: 20220414
von
So ein Schmarrn. Das ist dann der Buchwert. Der hat nichts mit dem reellem Wert zu tun.
Grüße
Maximilian
von
Selbstverständlich kann man mit dem 1-EUR Buchwert-Drucker noch etwas anfangen. Leider werden in der Praxis aber tatsächlich abgeschriebene Geräte entsorgt. (Nicht immer, kommt aber vor).

Es werden sogar nagelneue Drucker entsorgt, wenn z.B. ein Nachfolge-Modell auf den Markt kommt und die Lager noch mit Altbeständen "blockiert" sind. Das sind aber alles Vorgänge die man gerne "unter den Teppich" kehrt, niemand hat Verständnis für die Entsorgung von fabrikneuen Geräten.

Generell versucht man dies aber heutzutage zu vermeiden.
von
Ich durfte erfahren, dass Firmware-Updates einen Drucker lahmlegen sollen.

www.computerbase.de/...

Krass. Einfach nur Krass. Man bekommt Angst, das Richtige zu tun und Sicherheitslücken zu schließen.
von
Das Firmware-Aktualisierungen schief laufen kann vorkommen, bei allen Geräte bei denen man Firmware aktualisieren kann, das betrifft nicht nur Drucker.

Sie deshalb zu unterlassen ist aber auch keine gute Idee. Solange das betroffene Gerät keine schlimme Sicherheitslücke hat, über die bereits in den Medien berichtet wird, kann man das Update aber etwas sicherer machen, indem man nach dem Erscheinen des Updates etwas Zeit verstreichen lässt, vielleicht so min. 1 bis 2 Wochen. (In der Hoffnung dass der Hersteller eine Problem-Firmware zeitnah nachbessert). Wenn der Hersteller allerdings träge reagiert bringt der Tipp nichts ...
von
Ach. So. Dann will hp garnicht die Drucker unbrauchbar machen sondern ganz normale Sicherheitslücken schließen? So beim zweiten Durchlesen klingt das dann doch ganz anders. Ein uefi-bios update will ja auch kein mainboard schrotten, sondern vor spectre und meltdown schützen. trotzdem schlägt jedes 1000. uefi-bios-update fehl.
von
Ich vermag mir nicht vorzustellen, dass HP die betroffenen Drucker vorsätzlich außer Betrieb gesetzt hat.

Vielmehr unterstelle ich eine fehlerhafte Firmware.
von
Für reine Drucker im LAN braucht man keine Sicherheitsupdates.
Für Drucker im WLAN nur, wenn das Verschlüsselungsprotokoll modernisiert werden soll.
Für Drucker über USB braucht man nie solche Firmwareupdates.

Allein für MuFu-Geräte mit zugelassener Internetverbindung und Nutzung dieses Rückkanals, also senden übers Internet, machen Firmwareupdates Sinn. Das betrifft alle im digitalen workflow vernetzten Geräte, also z. Bsp. auch reine Scanner.

Es gibt keine Zahlen über die Anzahl der jetzt betroffenen HP-Drucker.
Nicht jedes Gerät eines Modells war davon betroffen. Es mussten also weitere Umstände dazukommen, um den Fehler auszulösen.

Sinn machen alle Firmwareupdates auch bei allen zum Teil frei konfigurierbaren Touchpads bei den großen MuFu-Geräten, weil dort ab und zu sinnvolle Veränderungen durchgeführt werden, welche die Konfigurationsfreiheit erhöhen oder auch herabsetzen.
Leider werden diese Änderungen fast nie im changelog dokumentiert.

Ich bin deswegen meist vorsichtig und warte die ersten Erfahrungen ab, bevor ich upgrade. Das geht natürlich nur, wenn man automatische Updates abgeschaltet hat. Mache ich auch beim Windows-BS oder anderer Software auf dem Computer so.
von
Hallo,
so ganz eindeutig finde ich die Sache nicht. Man erinnere sich an Faxploit. Ein Angriffsvektor kann ja aber auch von "innen" kommen. Z.B. ein angesteckter USB-Stick in Umgebungen, wo es keine gesicherte Kontrolle über den physischen Zugang zum Gerät gibt.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Da hast Du Recht!
von
... und es ist noch nicht lange her da hatte Epson eine Firmware ausgeliefert, die in der Lage war mittelfristig die Druckköpfe durch ungünstige Ansteuerung zu beschädigen!

Da kann man nicht nur auf die Sicherheit schauen, auch die Betriebsparameter werden entsprechend optimiert, ebenso gibt es immer wieder gerne Darstellungsfehler im Ausdruck, weil z. B. eine Druckersprache falsch interpretiert wird, usw. usw.

Ich hatte mal einen älteren Kyocera-Drucker der ist manchmal bei Drucken bestimmter PDF-Dateien abgestürzt, dann hat er auf nichts mehr reagiert und musste neu gestartet werden, das war auch jederzeit reproduzierbar, offenbar gab es in der PDF-Datei eine Zeichenfolge der er nicht mochte, diese Dateien habe ich dann über "FinePrint" gedruckt, dann ging das. Ein typischer Firmware-Bug. (Hatte ich aber nie gefixt, weil die Firmware da noch Geheimsache war und ich keine Lust hatte deswegen den Fachhandel aufzusuchen, ich hatte ja ein work-around und es kam auch nicht ständig vor ...).

Also die Aussage "Für Drucker über USB braucht man nie solche Firmwareupdates." ist daher nicht ganz korrekt.
Beitrag wurde am 22.11.22, 18:00 Uhr vom Autor geändert.
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