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Scan to eMail - Eingangsserver blockt Mails

Brother ADS-1700WEOL

Frage zum Brother ADS-1700W: Kompakt-Dokumentenscanner mit 25,0 ppm (ADF-Scan), 50,0 ipm (ADF-Duplex-Scan), Wlan, Dual-Duplex-ADF (20 Blatt), 2018er Modell

Antwortenletzte Antwort #41
von
Hallo,

Hat hier zufällig jemand den Brother ADS-1700W und nutzt die Scan-To-Mail Funktion?
Aktuelle Firmware habe ich schon installiert.

Ich bekomme immer Fehlermeldungen vom Ziel-Mailserver ... die Mails werden zwar versendet aber offenbar abgewiesen. Habe auch schon verschiedene Provider probiert.

SMTP error from remote server for TEXT command, host: gmail-smtp-in.l.google.com (64.233.166.26) reason: 550-5.7.1 [217.72.192.73] Gmail has detected that this message is not RFC
5322
550-5.7.1 compliant:
550-5.7.1 'From' header is missing.
550-5.7.1 To reduce the amount of spam sent to Gmail, this message has bee
n
550-5.7.1 blocked. For more information, go to
550-5.7.1 support.google.com/... and r
eview
von
Hallo Ronny,

ich habe Dir gerade an die info-Adresse einen Scan direkt vom Scanner gesendet.
Das scheint zu funktionieren - bisher gab es keine Fehlermeldung Deines Mailservers.

Gmail, Yahoo und (gerade getestet) auch GMX meckern aber :(

host mx00.emig.gmx.net[212.227.15.9] said: 554-Transaction
failed 554-Reject due to policy restrictions. 554 For explanation visit
postmaster.gmx.net/...
(in reply to end of DATA command)
von
Hallo Selter,

ich war hier auch mal 2 Stunden im Wochenende:) Also .. ja, die Mail kam hier an.

Aber es fehlt halt tatsächlich das FROM-Feld. Das gilt für den Namen und auch für die Mailadresse. Da musst du nochmals in der Konfiguration des Brothers gucken.

Der Absender ist nicht relevant. In deinem Fall lehnt es halt Google (und viele andere jetzt oder später) sich einfach ab.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Danke für den Hinweis - in den Scannereinstellung gibt es nur wenige Optionen (siehe Screenshot).

Ich hätte angenommen, dass "From"aus der "eMail-Adresse des Geräts" übernommen wird ...

Also liegt das Problem an den mangelhaften Konfigurationsmöglichkeiten des Scanners?
von
Hallo,

ich habe dir auch gerade mal den Header zurückgeschickt. Ich bin hier auch gerade etwas überfragt. Die E-Mailadresse vom Gerät hat er ja. Aber auch das nutzt er nicht. Er könnte den Namen ja auch einfach z.B. ADS-1700W nehmen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo @Selter,

bei den Daten im Bild kann man gerade bei den Adressen (und am interessantesten bei der E-Mail-Adresse des Geräts) nicht sehen, ob da nach dem "@" irgendwo
- ein Leerzeichen
- statt dem Punkt ein Komma, ein Doppelpunkt, ein Strichpunkt ...
- zwei aufeinanderfolgende Punkte
- ein anderes nicht erlaubtes Zeichen
geschrieben wurde.

Und es muss natürlich mindestens paperless@Domain.Top-Level-Domain enthalten sein

Grüße
Jokke
Beitrag wurde am 18.12.23, 00:15 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo @Selter,

ich denke, dass man den Post @Jokke etwas vereinfachen kann. Prüfe doch bitte mal, ob die "E-Mail-Adresse des Geräts" korrekt ist.

Also eben auch keine Leerzeichen vor und danach. Mehr fällt mir leider auch nicht ein. Das ist eben die Adresse, die ins From-Feld gepackt wird.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ist überhaupt die neueste Firmware drauf? support.brother.com/...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Was für einen Provider nutzt du? Oftmals wird für Smtp TLS und nicht SSL genutzt. Ebenfalls muss bei einigen Providern die Nutzung von aussen erst freigeschaltet werden, sonst wird das Senden und Empfangen nur mit der Weboberfläche gestattet (z.B. web.de, gmx.net, Googlemail usw...).
von
Hallo,

also, wie schon beschrieben, lieber @hjk - die Mail geht raus. Wird aber von vielen Empfänger aufgrund fehlender Konformität nicht akzeptiert.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Danke für Eure Hinweise ... die Firmware hatte ich bereits aktualisert (20.09.2023
(Q)).

Auch in der "E-Mail-Adresse des Gerätes" ist kein Fehler zu finden
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
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