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Problem mit der Kalibrierungsgenauigkeit. Drucker- oder SpectroProofer-Status überprüfen.

Epson Stylus Pro 9900Alt

Frage zum Epson Stylus Pro 9900: Fotodrucker, 44" (Tinte), 2008er Modell

von
Hallo zusammen,
bin mal wieder am Verzweifeln.
Beim Kalibrieren mit dem SpectroProofer an meinem Epson Stylus 9890 und Epson SpectroProofer-Utilities kommt nach dem Messen immer die Meldung:
"Problem mit der Kalibrierungsgenauigkeit. Drucker- oder SpectroProofer-Status überprüfen."
Kennt das jemand?
Danke!
Beitrag wurde am 03.07.23, 17:18 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo, vielleicht hier im Handbuch, ich guck nochmal bei YouTube.

Fehlermeldung Vorgehensweise
SpectroProofer Fehler
Strategien zur Fehlerbehebung
finden Sie im Handbuch.
XX
(wobei XX für die Fehlernummer
steht)
Prüfen Sie die Fehlernummer und ergreifen Sie eine der folgenden Maßnahmen.
❏ Für Fehlernummer 01
Schalten Sie den Drucker aus und nehmen Sie den Aufsatz ab. Bringen Sie den
Aufsatz ordnungsgemäß an und schalten Sie den Drucker dann wieder ein.
U Siehe „Wartung“ auf Seite 13
U Siehe SpectroProofer Mounter 17"-Installationsanleitung
Wenden Sie sich zur Unterstützung an den Kundendienst, falls der Fehler weiter
auftritt. Falls der Kundendienst für Ihre Region nachfolgend nicht aufgelistet ist,
wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben.
U Siehe „Hilfe und Support“ auf Seite 22
❏ Für Fehlernummer 02
Schalten Sie den Drucker aus, nehmen Sie den Aufsatz ab und bringen Sie die
Papierführung dann ordnungsgemäß an. Bringen Sie den Aufsatz ordnungsgemäß
an und schalten Sie den Drucker dann wieder ein.
U Siehe SpectroProofer Mounter 17"-Installationsanleitung
❏ Für Fehlernummer 13 oder 15
Schalten Sie den Drucker aus und nehmen Sie den Aufsatz ab. Entfernen Sie etwaig
vorhandenes Verpackungsmaterial oder Fremdkörper von der Unterlage und
stellen Sie die Unterlage dann ordnungsgemäß ein. Bringen Sie den Aufsatz
ordnungsgemäß an und schalten Sie den Drucker dann wieder ein.
U Siehe „Wartung“ auf Seite 13
U Siehe SpectroProofer Mounter 17"-Installationsanleitung
Oder vergewissern Sie sich, dass die Papiersorte und Gebrauchsbedingungen den
technischen Daten entsprechen.
U Siehe „Unterstützte Medien“ auf Seite 9
U Siehe „Technische Daten“ auf Seite 20
Wenden Sie sich zur Unterstützung an den Kundendienst, falls der Fehler weiter
auftritt. Falls der Kundendienst für Ihre Region nachfolgend nicht aufgelistet ist,
wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben.
U Siehe „Hilfe und Support“ auf Seite 22
❏ Für andere als die oben genannten Fehlernummern
Notieren Sie die angezeigte Nummer und wenden Sie sich zur Unterstützung an den
Kundendienst. Falls der Kundendienst für Ihre Region nachfolgend nicht aufgelistet
ist, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben.
U Siehe „Hilfe und Support“ auf Seite 22
SpectroProofer Fehler
Kabel des SpectroProofers an-
schließen und Drucker neu starten.
Schalten Sie den Drucker aus und schließen dann das Druckerverbindungskabel des
Aufsatzes an. Vergewissern Sie sich, dass das Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist
und schalten Sie den Drucker dann wieder ein.
U Siehe SpectroProofer Mounter 17"-Installationsanleitung
SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
18

das ist sehr verzweigt.;-)

Grüße
von
Danke xxMediumxx!
Ich hatte gestern einmal die Fehlernummer 14 (nicht in der Liste des Handbuches)
Den Epson Kundensevice anzurufen hat bei so einem alten Gerät meistens keinen Sinn, da jegliche Service-Leistungen längst ausgelaufen sind...
Heute habe ich gelesen, dass die Felder des Testcharts auf keinen Fall höher sein dürfen wie 15mm das werde ich nochmal nachmessen.
Übrigens bekomme ich auch beim Einmessen der Testcharts mit Colorgate (RIP) folgende Fehlermeldung:
"Fehler während der Überprüfung des Targets"
Da bricht der Messvorgang allerdings schon nach der Hälfte der ersten Zeile ab...
Über Epsons SpectroProofer-Utilities, liest er erst mal alle Zeilen ein und bringt dann die Fehlermeldung.
von
Hallo
leider besitze ich selber nicht so einen Drucker, aber ich denke hier im Forum gibt es bestimmt jemanden, der sich mit der Art Großformatdrucker auskennt und vielleicht auch schon gearbeitet hat. Mir ist schon schwindelig geworden, was man alles bei der Kalibrierung falsch machen kann, aber ich wünsch’ noch viel Erfolg und baldige Hilfe.;-)

Grüße
von
Probiere es mal in diesem Forum: forum.luminous-landscape.com/...
Grüße
Maximilian
von
Hallo, vielleicht hilft eine Reinigung der Kallibrierfliese oder der anderen Teile, die, wie ich gelesen habe, zur Kalibrierung wichtig sind. In diesem PDF gibt es einige Hilfestellungen.;-)

Wartung
13
SpectroProofer Mounter 24"/44" Benutzerhandbuch
Wartung
Reinigen der
Zubehörteile für den
ILS20EP/ILS20EPUV
Reinigen Sie das Produkt, wenn ein anormaler
Farbmesswert ermittelt wird. Wir empfehlen eine
monatliche Gerätewartung, um das Produkt in
einem ordnungsgemäßen Zustand zu halten.
Reinigungsverfahren
Reinigen Sie die folgenden Teile:
❏ die Oberfläche der Unterlage
❏ die Oberfläche der Weißkalibrierfliese
❏ die Linse des ILS20EP/ILS20EPUV
Gehen Sie jeweils wie folgt vor:
A Nehmen Sie den ILS20EP/ILS20EPUV und
den Aufsatz vom Drucker ab.
Siehe „Entfernen des Aufsatzes“ auf
Seite 15
B Nehmen Sie den Halter der
Weißkalibrierfliese aus dem Drucker.
C Nehmen Sie die Weißkalibrierfliese aus
ihrem Halter.
D Nehmen Sie die Unterlage vom Drucker ab.
E Verwenden Sie ein trockenes, weiches Tuch
zum vorsichtigen Entfernen von Staub oder
Schmutz von der Oberfläche der
Weißkalibrierfliese bzw. der Unterlage.
Falls sich der Schmutz nicht löst, können
Sie ein weiches, sauberes Tuch verwenden,
das mit Wasser angefeuchtet ist. Wischen
Sie mit einem trockenen, weichen Tuch
nach.
c Vorsicht:
Lassen Sie die Unterlage beim Entfernen
nicht fallen, da es sich um ein
zerbrechliches Teil handelt.
Wartung
14
SpectroProofer Mounter 24"/44" Benutzerhandbuch
F Verwenden Sie ein Luftspray für
herkömmliche Bürogeräte, um den Staub
von der Linse des ILS20EP/ILS20EPUV zu
blasen.
G Bringen Sie die Unterlage am Drucker an.
Siehe SpectroProofer Mounter
24"/44"-Installationsanleitung
H Setzen Sie die Weißkalibrierfliese in ihren
Halter ein und bringen Sie ihn dann am
Drucker an.
Siehe SpectroProofer Mounter
24"/44"-Installationsanleitung
I Bringen Sie den Aufsatz am Drucker an.
Siehe SpectroProofer Mounter
24"/44"-Installationsanleitung
J Setzen Sie den ILS20EP/ILS20EPUV in den
Aufsatz ein.
Siehe SpectroProofer Mounter
24"/44"-Installationsanleitung
Neukalibrieren des
Farbmessers
ILS20EP/ILS20EPUV
Wir empfehlen, den ILS20EP/ILS20EPUV einmal
pro Jahr zu inspizieren.
Detaillierte Informationen erhalten Sie vom
Kundendienst. Falls der Kundendienst für Ihre
Region nachfolgend nicht aufgelistet ist, wenden
Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das
Produkt erworben haben.
Siehe „Hilfe und Support“ auf Seite 26
Beachten Sie die folgenden Anleitungen zum
Einsenden des ILS20EP/ILS20EPUV zur
Neuzertifizierung.
❏ Vergewissern Sie sich beim Einsenden zur
Neuzertifizierung, dass Weißkalibrierfliese
und ILS20EP/ILS20EPUV im Set enthalten
sind.
❏ Verwenden Sie die Originalverpackung der
Teile.
c Vorsicht:
Berühren Sie die Linse des
ILS20EP/ILS20EPUV nicht direkt.
c Vorsicht:
ILS20EP/ILS20EPUV und
Weißkalibrierfliese sind werkseitig als Set
justiert und erhalten dieselbe
Fertigungsnummer. Vergewissern Sie
sich beim Einsenden zur
Neuzertifizierung, dass identisch
nummerierte Teile in Paaren eingesendet
werde
Grüße
von
Hallo, hier sind noch Bilder. Vielleicht sollte man das doch mal zur Hand nehmen. Viel Erfolg und Glück.;-)
Beitrag wurde am 04.07.23, 20:03 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo, hier ist das gesammte Handbuch über den SpectroProofer 24/44".
download.epson-europe.com/... .pdf
von
Nur als Update:
Bekomme die selbe Meldung "Problem mit der Kalibrierungsgenauigkeit. Drucker- oder SpectroProofer-Status überprüfen." an zwei verschiedenen Druckern und mit zwei verschiedenen SpectroProofern...
Treiber auf dem aktuellen Stand, Alle Teile gereinigt und sauber, korrekt montiert, installiert und erkannt...
von
Hallo, vielleicht sollte man sich doch mal mit dem Epson Support in Verbindung setzen, denn wenn das an zwei Geräten auftritt, dann denke ich mal, dass da ein anderer Fehler vorliegt. Also ich muss sagen, dass ich mit dem Epson-Support ganz zufrieden war und mir weitergeholfen werden konnte. Vielleicht ist das jetzt noch eine Möglichkeit, aber so ist das nicht normal. Vielleicht liegt es am Betriebssystem, wurde da was geändert auf WIN 11 oder so. Vielleicht gibt es da irgendwie Kompatibilitätsprobleme. Aber auf jeden Fall würde sowas Epson wissen. Von daher vielleicht noch eine Option mal mit dem Support Kontakt aufzunehmen. Ansonsten weiß ich auch gerade nicht, wer hier Ahnung mit dem Epson Stylus Pro 9900 hat. Vielleicht MaximillianD oder so. Viel Glück noch! ;-)

Grüße
von
Den Epson Support zu kontaktieren ist leider schier unmöglich, wenn ein Gerät annähernd 10 Jahre alt ist...
Oder hast Du einen Kontakt?

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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