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Kyocera C 5100 Fehlercode

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Antwortenletzte Antwort #6Neues Thema
von
Moin Forenten

Mein Kyocera C 5100 druckt alle Farben nur noch sehr blass bzw. gar nicht. Ab und zu
wird Fehlercode 7402:0011672 angezeigt- dann wird überhaupt nicht gedruckt. Gerät aus- und wieder eingeschaltet, druckt in obiger Manier.

Was tun?

fragt freundlichst
Nick
von
such nach dem fehler 7402
da gibts MASSIG thread hier und auch videos
www.youtube.com/...
nutzt du original Toner? oder wiederaufgefüllten
von
Wie im Video gezeigt, habe ich die Toner-Kartuschen entnommen, geschüttelt & Cyan und Magenta gegen neue Toner (nicht original) ausgetauscht. Ergebnis: gleicher Fehlercode.

Gruß
Nick
Beitrag wurde am 05.10.14, 10:21 Uhr vom Autor geändert.
von
gings vorher mit original toner?

liegt ggf daran
von
Der Drucker lief nur zu Anfang mit dem mitgelieferten Original-Toner. Seither läuft er mit dem inzwischen wohl 5. oder 6. Satz nicht-originaler Toner-Kartuschen.

Gruß
Nick
von
Moin nochmal.

Leider läuft der Drucker immer noch nicht.
Einschalten - selftest -kalibrierung (ganz kurz) - Fehlerkode 7402

Service-Firma ist sozusagen "Meilenweit" entfernt.
Bitte einige Möglichkeiten zur Fehlerbeseitigung.

Freundlichst
Nick
von
Hey!

Also der Fehler sagt laut Handbuch aus, dass die Entwicklereinheit (C) Also Cyan/blau nicht installiert ist. Was soviel heißt wie:

+ Sie ist tatsächlich nicht ganz eingebaut
+ Ein Kontakt wird nicht geschlossen
+ Der Stecker auf der Platine sitzt nicht richtig/ist defekt
+ Die Einheit ist hinüber

Leider unterscheidet der Drucker tatsächlich zwischen Installations- und Tonermotorfehler. sonst hätte ich gesagt, als erstes den Toner ausbauen, kräftig schütteln und hören ob der Refiller beim Löchleinbohren eventuell Plastikspäne im Inneren hinterlassen hat.

Wie gesagt der Drucker unterscheidet leider zwischen den beiden Fehlertypen, deshalb bleibt nur die Hoffnung auf einen schlechten Kontakt der Entwicklereinheit. Dieser kann auch durch herumfliegenden Tonerdreck verursacht werden und lässt sich nur abklären, indem mal alle Toner, Entwicklereinheiten und Bildtrommeln ausgebaut, sowie sämtliche Kontakte (Metallplättchen/Federn) gereinigt werden. Hierzu würde sich ein Tonerstaubsauger (Feinstaubfilter) empfehlen.
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