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Kein Cyan wird gedruckt

Canon Pixma MP490▶ 9/10

Frage zum Canon Pixma MP490

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 8,4 ipm, 4,8 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, Display (4,6 cm), kompatibel mit CL-511, CL-513, PG-510, PG-512, 2009er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #5
von
Seit heute streikt der Drucker beim Cyan drucken.
Neue Patrone ist drin.

Es ging schleichend. Zuerst wurde am Anfang eines Auftrags noch die Farbe gedruckt. Wurde aber immer dünner.
Düsentest hat die Farbe angezeigt. Auch die Testseite zur automatischen Ausrichtung war Ok.

Nun nach einiger Zeit, kommt gar keine Farbe mehr. Auch nach 2-3 Std. ausschalten.

Wenn ich mit einem Papiertaschentuch Farbe aus dem Druckkopf ziehe, ist durchaus auch Cyan dabei.

Irgendwelche Ideen, was da faul ist. Canon Pixma MP490
von
Nutzt Du Original-Tintenpatronen?
von
Nein, aber die Alternativpatronen haben eigentlich immer funktioniert.
Und das Problem tritt auch mit einer neuen Patrone auf.
von
Hallo @BeBiMa,

tritt der Fehler mit der alten und der neuen Patrone oder nur mit der neuen auf?

Da das Gerät mit Druckkopfpatronen arbeitet, besteht die Möglichkeit, dass die Patrone evtl. schon mehrfach neu befüllt wurde. Druckkopfpatronen sind zumindest für einen gewissen Zeitraum urheberrechtlich geschützt und dürfen dann nicht nachgebaut werden. Wie lange oder bis wann das Patent bei Deinem Patronentyp läuft / lief, weiß ich nicht. In dem Zeitraum dürfen / durften die Patronen nicht nachgebaut werden.

Daher wurden die Patronen von Firmen eingesammelt und neu befüllt. Der Druckkopf selbst konnte dann auch nur gereinigt, aber nicht erneuert, werden. Wie gut eine Patrone gereinigt wird oder ob eine Funktionsprüfung erfolgt, liegt dann am Nachfüller.

Es könnte also sein, dass Du eine Patrone mit fehlendem oder schlechtem Nachtfluss der Tinte oder fehlerhaftem Druckkopf erhalten hast. Der Druckkopf war eigentlich nur für den einmaligen Einsatz ohne Nachfüllung vorgesehen. Daher wird er natürlich mit der Zeit auch nachlassen.

Kommt denn die gleiche Menge Cyan-Tinte wie von Magenta und Gelb auf das Papier, wenn Du die Patrone ausbaust und sie mit den Düsen auf ein Küchenpapier drückst?

Wenn Du die Patrone nicht schon lange liegen hast, könntest Du sie evtl. beim Verkäufer reklamieren, da der auch der Gewährleistungspflicht unterliegt.

Evtl. könnte es auch ein Kontaktproblem zwischen dem Drucker und dem Patronen-Druckkopf gibt. Dann ist das große Suchen angesagt. Dafür habe ich keinen Tipp. Wenn noch etwas Tinte durchkommt, sollte das aber nicht der Fall sein.

Grüße
Jokke
von
Danke für Deine ausführliche Antwort.

Noch einige Angaben:
Ich nutze Patronen von prindo.de.
Der Fehler kam zuerst 'schleichend'. Wenn der Drucker kurze Zeit inaktiv war ( ~1 Minute ) wurde eine kurze Strecke die Farbe richtig gedruckt. Ab da kamen nur noch wiederholt Streifen. Bei einem neuen Druckauftrag wiederholte sich das Verhalten.
Ich vermutete, daß die Farbe leer ist. Deshalb habe ich eine neue Patrone eingesetzt.
Bei dieser kommt gar keine Farbe (Cyan) mehr auf's Papier. Das Verhalten hat nun auch die 'alte' Patrone.

Beide Patronen zeigen beim 'Papiertaschentuch-Test' gleichviel Farbe wie M und Y.
von
Noch eine Idee.
Könnte es etwa an der Ansteuerung der Farbe Cyan liegen? Kontaktproblem?
Hat da jemand eine Idee?

Canon ist leider wenig hilfreich:
- Drucker zu alt --> keine Reparatur möglich
- Alternative ein neuer Drucker, Rabattangebot
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