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Kein Cyan wird gedruckt

Canon Pixma MP490▶ 9/10

Frage zum Canon Pixma MP490

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 8,4 ipm, 4,8 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, Display (4,6 cm), kompatibel mit CL-511, CL-513, PG-510, PG-512, 2009er Modell(mehr Daten)
Antwortenletzte Antwort #20
von
Seit heute streikt der Drucker beim Cyan drucken.
Neue Patrone ist drin.

Es ging schleichend. Zuerst wurde am Anfang eines Auftrags noch die Farbe gedruckt. Wurde aber immer dünner.
Düsentest hat die Farbe angezeigt. Auch die Testseite zur automatischen Ausrichtung war Ok.

Nun nach einiger Zeit, kommt gar keine Farbe mehr. Auch nach 2-3 Std. ausschalten.

Wenn ich mit einem Papiertaschentuch Farbe aus dem Druckkopf ziehe, ist durchaus auch Cyan dabei.

Irgendwelche Ideen, was da faul ist. Canon Pixma MP490
von
Hallo @BeBiMa,

Ich denke, dass man das so machen kann. Viel Erfolg.

Du kannst ja kurz berichten, wie es gelaufen ist.

Grüße
Jokke
von
So, nun die Statusmeldung.


Habe heute meine bestellte Originalpatrone erhalten. Eingesetzt. Funktioniert. War also nicht der Drucker.
Prindo hat mir Ersatz angeboten. Finde ich ok. Bin gespannt, ob diese dann funktioniert.

Das ganze hat eine Menge Tinte gekostet. Hätte man evtl. einsparen können, wenn Canon nicht so abwesend reagiert hätte.
von
Schön, dass es doch noch geklappt hat und das Problem gefunden und behoben wurde.
Hmm ... Ob das jetzt wirklich nur an Canon lag? Wenn Du gleich bei Originalen geblieben wärst, dann wäre es eventuell gar nicht so weit gekommen? Hier jetzt zu philosophieren Bring am Ende nichts. Im allgemeinen sind diese Art der Drucker mit den Druckkopfpatronen sehr langlebig. Ich gehe davon aus, dass er Dir noch lange erhalten bleibt.

Liebe Grüße Olaf
von
Zum Glück. Dann bleib man dabei.
Prindo ist schon sehr kulant. Allerdings spart man mit den Premium Tonern kaum etwas. Und wenn es zu Problemen kommt, hat man erstmal Unklarheit, woran es liegt, und dementsprechend Zeitaufwand.

Lass uns gerne noch wissen, ob es mit der neuen Prindo-Patrone nun auch funktioniert.
von
Ich werde berichten, sobald die Parone eingesetzt ist. Im Moment ist ja noch die Originalpatrone im Drucker und ich will keine zwei "offene" Patronen im Einsatz haben.
von
Das ist klar. Sonst macht es ja wenig Sinn. ;)

Wir freuen uns, dann wieder von Dir zu lesen. Alles Gute bis dahin!
von
Hallo @BeBiMa,

auch mich freut es das zu hören.

Bei den original Canon-Druckkopfpatronen hast Du eben den Vorteil, dass fast alle wichtigen Verschleißteile an der Patrone sind. Dadurch bringt ein Patronentausch häufig schon Abhilfe, besonders wenn nur einzelne Farben betroffen sind.

Mit den Prindo-Patronen (und auch denen anderer Refiller / Aufbereiter) können aufgrund der mehrfachen Verwendung immer mal fehlerhafte Patronen "durchrutschen". Das wissen auch die entsprechenden Stellen und sind häufig kulanter, wenn sich ein Kunde mit Problemen meldet.

Ich wünsche Dir noch lange Zeit gute und fehlerfreie Ausdrucke.

Grüße
Jokke
von
Nun ist der Tag der 'Wahrheit' gekommen.
Die Originalpatrone ist leer. Die Ersatzpatrone von Prindo funktioniert. Es lag also eindeutig an der letzten Prindopatrone.

Beim Ersatz der Patrone ( und der etwa gleichzeitig leer gewordenen Black ) habe ich einen Effekt beobachtet, der mich zur Benutzung von Originalpatronen motiviert.
Die Refill-Patronen brauchen manchmal eine kleine Zeit, bis sie volle Leistung bringen. Diese Anlaufzeit lässt sich durch Reinigung oder drucken nicht so wichtiger Seiten überbrücken, wobei das zweite etwas produktiver ist ;) )
von
Hallo @BeBiMa ,

ganz herzlichen Dank für Deine Rückmeldung! Damit hilfst du sicherlich vielen anderen Usern weiter.
Jo, das hast jetzt Du hübsch diplomatisch verpackt. Irgendwas ist halt früher oder später immer. ;)

Dann wünsche ich Dir weiterhin viel Freude beim Drucken mit Deinem Canon Pixma MP490.

Viele Grüße
M.S.
von
Hallo @BeBiMa,

auch von mir ein Danke für die Rückmeldung.

Ich wünsche Dir noch viele erfolgreiche Drucke mit dem Canon Pixma MP490.

Grüße
Jokke
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