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Error 1700 (volle Tintenauffangbehälter)

Canon Pixma TS5050▶ 12/20

Frage zum Canon Pixma TS5050

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 12,6 ipm, 9,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, ohne Kassette, Display (7,4 cm), kompatibel mit CLI-571BK, CLI-571BK XL, CLI-571C, CLI-571C XL, CLI-571M, CLI-571M XL, CLI-571Y, CLI-571Y XL, PGI-570PGBK, PGI-570PGBK XL, 2016er Modell(mehr Daten)
Antwortenletzte Antwort #1
von
Hallo Leute!

Mein Drucker. ein Canon TS5050 (gekauft 2020), hat aktuell Error 1700 (fast volle Tintenauffangbehälter). Aktuell kann es noch ohne Probleme drucken, aber ich möchte nicht eines Tages den Error 5B00 (volle Tintenauffangbehälter, Blockade) haben.

Folgendes habe ich bisher ausprobiert:
- Mit Abbruchtaste und Anschalttaste in Service Mode gekommen, dann 4x Abbruch und 1x Druck
- Service Tool v.3400
- Service Tool v.5103

Resultat:
- Ins Service Mode hineinkommen mit Tasten funktioniert (Bildschirm leuchtet im Hintergrund, kein GUI), allerdings zieht der Drucker dann einen Blatt A4 ein, aber nur so, dass der Blatt drinnen steckt. Hinausbekommen kann ich es nur, indem ich den Drucker normal einschalte, dann zieht es den Blatt ohne Druck durch. Außerdem behebt es nicht den Fehler (also Tintenzähler ist nicht zurückgesetzt)
- Service Tool v.3400 erkennt Drucker offenbar nicht und hängt am PC auf. Dann muss ich via Taskmanager es killen
- Service Tool v.5103 erkennt Drucker mit korrekten Seriennummer, zeigt aber bei Verwendung Error 06 an

Unten ist ein Druckmustertest meiner Drucker.
Firmware ist auf 1.160
Seitenanzahl 5351-5400 Seiten
Beitrag wurde am 11.08.25, 15:12 Uhr vom Autor geändert.
von
Wenn vom Service Tool der Fehler 006 geworfen wurde, bist Du möglicherweise nicht in den Service Mode gelangt, sondern im User Mode geblieben: DC-Forum "Error 5B00 beheben"
Im User Mode kann der Main ink absorber counter nicht zurückgesetzt werden.

Der korrekte Zugang in den Service Mode ist hier zu sehen:
www.youtube.com/...

Hier nochmal eine Anleitung von einem anderen, älteren Canon Modell, die gemäß dem Video so oder so ähnlich auch bei Dir funktionieren sollte:

1.) So startest Du das Gerät im Servicemodus:
i. Bei ausgeschaltetem Gerät halte die Stopp-Taste gedrückt und drücke gleichzeitig die Ein-/Aus-Taste. (Lasse die Tasten NICHT los.)
ii. Wenn die Betriebs-LED grün leuchtet, lasse die Stopp-Taste los, während Du die Ein-/Aus-Taste gedrückt hälst. (Lasse die EIN-Taste NICHT los.)
iii. Halte die EIN-Taste gedrückt, drücke fünfmal die Stopp-Taste und lasse dann die EIN-Taste los. (Bei jedem Drücken der Stopp-Taste leuchten die Alarm- und Power-LEDs abwechselnd, Alarm in Orange und Power in Grün.)
iv. Wenn die Power-LED grün leuchtet, ist das Gerät für den Servicemodus bereit (auf dem LCD-Display wird nichts angezeigt).

2.) Starte nun das Service-Tool auf dem angeschlossenen Computer.
Wenn Du im Dialogfeld des Service-Tools auf eine Schaltfläche klickst, wird die entsprechende Funktion ausgeführt. Während der Ausführung der ausgewählten Funktion sind alle Schaltflächen des Service-Tools ausgegraut und inaktiv.

Vorliegend möchtest Du im Service Tool durch Drücken der Taste "Main" unter "Clear Ink Counter" den "Main ink absorber counter" zurücksetzen (resetten), vgl. Ziffer 11 im angehängten Bild. Wenn Du zuvor ein DIN A4 Blatt einlegt hast, sollte der zurückgesetzte Zählerstand automatisch ausgedruckt werden, nachdem der ink absorber counter zurückgesetzt ist.

Nach Abschluss des Vorgangs wird Dir die Meldung „A function was finished." ("Eine Funktion wurde ausgeführt.“) angezeigt. Das war´s. Nun kannst Du das Service Tool verlassen.
(Falls eine nicht unterstützte Funktion ausgewählt wurde, wird „Fehler!“ angezeigt. Dann im Fehlermeldungsdialogfeld auf „OK“ klicken, um den Fehler zu beenden.)

Wenn das Service Tool nicht funktioniert, kann es daran liegen, dass es sich um eine falsche oder eine gefälschte Version des Tools handelt.
Wenn Du hingegen gar nicht in den Service Mode gelangen kannst, dann kann es nicht an dem Service Tool liegen. Es könnte dann aber das EEPROM defekt sein, worauf hier hingewiesen wird: www.2manuals.com/.... Dort ist auch eine angeblich funktionierende Service Tool Version genannt. Du findest dort auch noch einige höhere Versionen, die mit dem Modell angeblich funktionieren sollen: www.2manuals.com/..., www.2manuals.com/....
Beitrag wurde am 11.08.25, 19:00 Uhr vom Autor geändert.
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